Видео начинается с обсуждения важности брендинга в социальных сетях, так как люди должны выбирать вас не по рациональным характеристикам, а по эмоциональным.
Приводится пример визажиста Гуары Витисян, которая продает не услуги визажа, а эмоции и чувства, которые люди испытывают, глядя на ее посты.