Промпты для ChatGPT для бизнес-аналитиков (часть 1)

YOUTUBE · 29.11.2025 04:46

Ключевые темы и таймкоды

Введение

0:01

Видео посвящено созданию промтов для ChatGPT и других LLM моделей.
Автор решил создать видео с учетом специфики использования промтов в бизнес-аналитике и консалтинге.
Видео будет полезно для аудитории, интересующейся созданием промтов.

Использование ChatGPT

1:33

Автор использует нативный ChatGPT, но в России подключение может быть сложным.
Альтернативные чаты: Fora, Cloud Instanti.
Автор не будет показывать все инструкции, а только самые интересные промты.

Принципы создания промтов

3:24

Важность конкретного контекста и инструкций.
Примеры использования нотаций и стандартов для описания бизнес-процессов.
Инструкции для разделения промтов на части.

Разделители и структурированный выход

6:02

Использование разделителей для четкого разграничения инструкций и текста.
Примеры структурированного выхода: таблицы, списки.
Условия для программирования ChatGPT.

Дополнительные вопросы и роль личности

9:31

Вопросы для получения сфокусированных ответов.
Роль известной личности или эксперта для получения экспертных ответов.
Примеры стилей общения и их влияние на ответы ChatGPT.

Сравнение и решение проблем

14:05

Сравнение и контрастирование различных аспектов.
Решение проблем и предложение планов действий.
Примеры использования ChatGPT для оптимизации бизнес-процессов.

Контексты и примеры

17:02

Примеры описания бизнес-процессов и использование стандартов.
Итеративное уточнение ответов и возможность задать уточняющие вопросы.
Важность контекста для улучшения ответов ChatGPT.

Программирование чата

18:53

Перевод текста на английский и резюме на русский.
Перечисление бизнес-процессов из текста.
Условное программирование чата для объективного результата.

Контроль работы с чатом

19:37

Необходимость контроля процесса работы с чатом.
Итерации могут занять больше времени, чем ожидалось.
Важно дать конкретику чату для объективного результата.

Формирование собственного решения

20:04

Выработка собственного решения проблемы.
Сравнение с решением специалиста и оценка его правильности.
Описание шагов для решения проблемы или риска.

Оценка качества решения

21:04

Оценка степени качества решения специалиста.
Полезно для проверки себя или специалиста.
Может быть полезно для администратора проекта или руководителя.

Принципы и ресурсы

22:08

Основные принципы работы с чатом.
Рекомендация курса по искусственному интеллекту.
Необходимость знания английского языка для использования ресурсов.

Контекстные задачи

23:05

Примеры задач для консультантов.
Итеративная разработка промта для генерации детального описания бизнес-процесса.
Проблемы с генерацией текста и необходимость его проверки.

Фокус на деталях

28:17

Фокус на деталях для конкретной целевой аудитории.
Итеративное написание промтов для получения единого описания.
Система может галлюцинировать, но это можно использовать как наброски.

Табличное представление

30:51

Вывод информации в табличном представлении.
Пример процесса закупок и модификации потребностей.
Возможность форматирования документов для удобства работы.

Аннотации

33:19

Аннотации как ключевая особенность чата.
Примеры создания краткого содержания текста.
Фокус на ключевых ролях и бизнес-процессах.

Работа с тональностью

36:34

Работа с настроением текста.
Идентификация эмоций в сообщении.
Пример форматирования ответа в виде таблицы.

Анализ эмоций в письмах

38:01

Письмо от клиента содержит комплекс эмоций.
Автор сгенерировал письмо для анализа эмоций.
В письме присутствуют благодарность, уважение, восхищение, удовлетворение, радость, уверенность и признательность.

Важность негативных эмоций

38:58

Важно понимать, испытывал ли клиент негативные эмоции.
Негативные эмоции могут быть идентифицированы в письмах и чатах.
Негативные эмоции имеют множество градаций.

Влияние эмоций на письма

40:42

Письма, написанные в негативной тональности, могут вернуться к автору.
Не стоит писать письма на эмоциях, особенно клиентам.
Если эмоции переполняют, можно переформулировать письмо в нейтральную тональность.

Примеры переформулировки писем

42:13

Пример переформулировки негативного письма в нейтральную тональность.
Письмо становится более формальным и позитивным.
Изменение тональности письма помогает избежать негативных последствий.

Заключение

43:59

Благодарность за просмотр и обещание продолжения.
Прощание с аудиторией.