Введение 0:03 История о женщине, пролежавшей в своей квартире 13 лет незамеченной. Вопросы о равнодушии соседей и социальных служб. Попытка разобраться, что стало причиной её смерти: равнодушие или одиночество.
Обнаружение тела 0:55 В 2008 году в Тульской области нашли мумифицированное тело женщины. Тело пролежало в квартире с 1995 года. Обнаружение связано с заменой труб в доме.
Вскрытие квартиры 1:40 В 2008 году соседка решила помочь брату, у которого сгорело жилье. Участковый и сотрудница ЖКХ вскрыли квартиру. Обнаружили мумию на диване.
Личность Валентины Абрамовой 3:33 Валентина Павловна Абрамова, педагог по образованию. Переехала в Щекино после смерти матери. Вела замкнутый образ жизни, играла на аккордеоне.
Жизнь в квартире 5:40 Соседи слышали её игру на аккордеоне, но не общались с ней. Дети замечали неприятный запах и мух на балконе. Соседи считали квартиру пустой и не вызывали санэпидемстанцию.
Обнаружение тела 6:33 Следователь поручил дело двум мужчинам за мелкое хулиганство. В квартире нашли аккордеон, личные записи и газеты. Эксперты установили, что она умерла зимой 1995 года.
Последствия 8:30 Тело не хоронили почти месяц, пока не опубликовали статью в газете. Причина смерти не была установлена, но следователь сделал вывод о ненасильственной смерти. В 2013 году режиссёр Валерий Отставных поставил крест в память о Валентине Абрамовой.
Заключение 10:29 История о человеческом безразличии и равнодушии окружающих. Вопрос о том, почему тело не было обнаружено раньше. Призыв быть внимательными к окружающим и не оставаться равнодушными.