Введение и цель мероприятия 3:55 Приветствие участников мероприятия "Ближе к делу". Обсуждение важности темы продвижения НКО. Представление онлайн-школы "Опытным путем" благотворительного фонда "Нужна помощь".
Формат и регистрация 4:18 Описание формата мероприятия: образовательные курсы, вебинары, дайджест. Призыв подписаться на рассылку и оставить свои данные в чате. Упоминание о возможности посмотреть записи предыдущих встреч на YouTube.
Темы и формат мероприятия 5:14 Основные темы: фандрайзинг и продвижение НКО. Экспериментальный формат мероприятия: два дня с разными спикерами. Программа мероприятия: партнерство, продвижение небольших НКО, продвижение в социальных сетях, создание контента для НКО.
Спикеры и их выступления 7:02 Спикеры: Надя Килевич, Алина, Дарья Яченко, Мария Артемова. Темы выступлений: партнерство, продвижение НКО, продвижение в социальных сетях, создание контента для НКО. Начало первого выступления Нади Килевич.
Введение и представление 9:13 Надин Киревич, директор по внешним коммуникациям фонда "Нужна помощь". Тема презентации: партнерство как инструмент выхода на новую аудиторию. Опыт работы в коммуникациях: 11 лет, из них 3,5 года в фонде.
Изменения в контексте и вызовы 10:56 Изменения в социальных проблемах и потребностях фондов. Необходимость новых подходов к фандрайзингу и взаимодействию с аудиторией. Изменение поведения в социальных сетях и необходимость адаптации контента.
Партнерский маркетинг и пиар 12:47 Партнерский маркетинг и пиар как способ выхода на новую аудиторию. Коллаборации как популярная модель партнерства. Важность равных отношений в партнерстве.
Равные отношения в партнерстве 14:30 Партнерство как равные отношения между НКО и бизнесом. Репутация и аудитория как главные ресурсы в партнерстве. Ценностный выбор при выборе партнеров.
Виды партнерств 16:20 Информационные партнерства: поддержка через каналы коммуникаций. Фандрайзинговые партнерства: сбор средств через каналы партнера. Важность выбора партнеров и их поддержки.
Программные и продуктовые партнерства 19:40 Доступ к аудитории партнера и возможность коммуницировать на его площадке. Совместная работа над проектами, включая создание программ и конференций. Вклад не только информационными ресурсами, но и креативом, экспертизой и временем.
Коммерческие партнерства 21:24 Возможность найти партнеров для реализации идей, даже если нет собственных ресурсов. Примеры: продажа мерча, экспертиза, аренда площадок для мероприятий. Позиционирование пространства как места для проведения интересных событий.
Примеры успешных коллабораций 22:58 Акция "Считаю городом" с агентством "Нектарин" и "Читай-городом". Коллаборации с брендами для выхода на новую аудиторию и продвижения идей. Примеры: коллекции для IKEA и мебельного магазина "Диван.ру".
Партнерства с крупными брендами 24:47 Партнерство с Tinkoff и VK Добро для продвижения фондов. Возможность для фондов выйти на новую аудиторию и быть более видимыми. Примеры мерча и товаров, продаваемых в пользу фондов.
Заключение 27:39 Важность успешного партнерства для взаимодействия с широкой аудиторией. Необходимость адаптации к привычкам и предпочтениям целевой аудитории.
Прописывание ценностей и принципов 27:52 Важно зафиксировать ценности и принципы работы организации. Это поможет избежать репутационных рисков при партнерстве. Противоречие ценностей организации и партнера может привести к проблемам.
Описание целевой аудитории 28:40 Необходимо четко описать целевую аудиторию. Важно понять, кто эти люди, чем они занимаются и что ценят. Можно использовать опыт взаимодействия с аудиторией для создания портрета.
Выбор каналов и методов продвижения 30:31 Определите, где ваша аудитория проводит время. Используйте подходящие каналы и методы для привлечения внимания. Составьте список организаций и людей, которые могут быть полезны.
Поиск партнеров и сотрудничество 32:01 Составьте список возможных партнеров и изучите их деятельность. Определите, чем вы можете быть полезны партнеру. Важно не недооценивать свои ресурсы и идеи.
Соблюдение договоренностей 34:55 Фиксируйте договоренности в письмах или договорах. Совместно создавайте медиапланы для продвижения. Партнерство должно быть основано на равных отношениях.
Равные отношения в партнерстве 36:43 Не минимизируйте свои ресурсы в партнерстве. Объясняйте свою позицию и стратегию партнеру. Это важно для поддержания бренда и лояльности аудитории.
Вопросы и ответы 38:05 Обсуждение эффективности коллабораций в НКО. Важность равного партнерства с аудиторией. Вклад идей и креативности в коллаборации. Примеры успешных коллабораций с брендами и другими НКО.
Новый курс "Как и где НКО рассказывать о себе" 41:59 Курс стартует с сентября и подходит для организаций на разных стадиях. Состоит из трех модулей: формирование имиджа, сторителлинг и продвижение. Практическая ориентированность курса с воркшопами и домашними заданиями. Стоимость и условия участия, включая скидки для верифицированных организаций.
Приглашение следующего спикера 48:05 Приглашение Алины Ахметовой, выпускницы курса по коммуникациям. Алина поделится опытом продвижения небольшой НКО в Петербурге. Алина расскажет о своей работе в качестве SMM и PR-специалиста.
Введение и представление 49:22 Алина, пиар-специалист, рассказывает о низкобюджетных инструментах для продвижения социальных проектов. Алина работает в "Нормальном месте" и занимается дизайном, текстами, фотографией и стратегиями. "Нормальное место" - это объединение пяти благотворительных организаций, занимающееся доступностью образования, экологией, инклюзией и здоровьем.
Основные принципы SMM 50:56 Основные принципы SMM в благотворительных проектах схожи с бизнес-процессами. Используются инструменты для продажи, регулярный контент и доверительные отношения. Примеры: рубрики, постоянство контента, включенный контакт, личные знакомства и коллаборации.
Примеры SMM-кампаний 52:47 Коллаборации с партнерами и друзьями по цеху. Примеры видео с сотрудниками и посетителями, вопросы для аудитории. Коллаборации с художниками и благотворительными организациями.
Пиар и мероприятия 54:26 Работа с партнерами на равных, выход на новые площадки. Примеры участия в медиа и фестивалях, проведение игр и лекций. Образовательные курсы и коллаборации с другими организациями.
Мероприятия и команда 56:17 Важность живых встреч и мероприятий для построения прочных связей. Привлечение дружественных организаций и создание комфортной среды для разных людей. Важность системы и команды для успешной работы.
Вопросы и ответы 59:06 Алина отвечает на вопросы о планировании и оценке эффективности инструментов. Долгосрочное планирование сложно из-за быстрых изменений, но система помогает. Основные инструменты для общения с аудиторией: разный контент на разных площадках, постоянная коммуникация и искренность.
Опыт использования контекстной рекламы 1:02:27 Алина делится опытом использования контекстной рекламы и таргета. В новом проекте она предпочитает естественные способы продвижения: коллаборации, рилс, посты и офлайн-мероприятия. Считает, что бесплатных способов продвижения достаточно.
Печатные материалы и их эффективность 1:03:31 Алина работает дизайнером и создает плакаты, наклейки и визитки. Пример: подростковый фестиваль с плакатами и QR-кодами, которые вовлекают людей. Печатные материалы должны быть интересными и цепляющими.
Актуальные инструменты продвижения 1:05:51 Честность, ясность, последовательность и включенность остаются актуальными. ВК помогает продвигаться группам, выкладывающим контент. Коллаборации с образовательными платформами и бизнесом важны для продвижения.
Социальные сети и честность 1:06:51 В социальных сетях важно быть честным и последовательным. Люди хотят видеть и слышать людей, поэтому честность и открытость важны.
Вопросы и ответы 1:07:02 Алина отвечает на вопросы о количестве сотрудников, занимающихся социальными сетями и рассылками. Подчеркивает важность коллабораций и партнерства.
Введение Дарьи Яченко 1:08:35 Дарья Яченко, SMM-менеджер Упсальского цирка, делится своим опытом и экспертизой. Студенты отметили, что ее подход изменил их взгляд на социальные сети.
Тема встречи: якоря в соцсетях 1:10:10 Дарья рассказывает о важности якорей в соцсетях для вовлечения аудитории. Триггеры, романтизация и якоря помогают удерживать внимание подписчиков. Триггеры эмоционально резонируют с аудиторией, а романтизация опыта помогает вовлечь подписчиков.
Якоря в SMM 1:15:11 Якорь — это ассоциация, возникающая у человека на подсознательном уровне. Важно любить и быть любопытным к аудитории, чтобы преодолеть пропасть между вами. Якоря помогают чаще появляться в головах людей, создавая бессознательные ассоциации.
Виды якорей 1:16:03 Якоря бывают аудиальные и визуальные. Примеры якорей: эмоджи, герои, слоганы, музыка, символы и цвета. Важно использовать уникальные и узнаваемые элементы, чтобы аудитория быстро ассоциировала их с вами.
Эмоджи как якоря 1:18:50 Эмоджи помогают создать предсказуемость и доверие у аудитории. Важно выбрать индивидуальный набор эмоджи и использовать их регулярно. Это упрощает восприятие контента и помогает аудитории быстрее понимать ваши ценности.
Создание визуального кода 1:22:00 Создайте уникальный набор эмоджи, который будет отражать вашу индивидуальность. Используйте эмоджи для выделения важной информации и создания предсказуемости. Регулярное использование одних и тех же эмоджи помогает аудитории быстрее понимать ваш стиль коммуникации.
Фокус на безопасности и важности 1:25:47 Важно сосредоточиться на безопасности и важных вещах. Наблюдайте за собой и отмечайте, что вам нравится в контенте. Адаптируйте и внедряйте структурированные посты для лучшего восприятия.
Структурированные посты и якоря 1:26:44 Структурированные посты помогают быстрее считывать важную информацию. Примеры из соцсетей, где используются якоря и герои для привлечения внимания. Важно создавать сериалы и истории, чтобы удерживать внимание аудитории.
Визуальные якоря и сторителлинг 1:27:41 Визуальные якоря помогают подписчикам запоминать и проникаться контентом. Важно использовать визуальные элементы для создания ассоциаций. Цель – дать подписчикам возможность подключиться к жизни и ценностям организации.
Использование якорей в социальных сетях 1:30:29 Используйте якоря для быстрого и легкого восприятия контента. Примеры из цирка, где визуальные элементы помогают быстро идентифицировать контент. Важно, чтобы подписчики могли быстро и легко находить нужную информацию.
Эмоции и визуальные элементы 1:32:21 Эмоции и визуальные элементы помогают фокусировать внимание на важных мыслях. Важно подбирать визуальные элементы, которые соответствуют ценностям и настроениям организации. Используйте неожиданные сочетания для привлечения внимания.
Частота публикаций о героях 1:35:23 Частота публикаций о героях зависит от количества и разнообразия контента. Рекомендуется делать посты минимум раз в месяц или раз в три недели. Для долгосрочных проектов можно делать посты чаще, чтобы отслеживать изменения.
Влияние эмоций на умную ленту 1:36:35 Вопрос о влиянии эмоций на умную ленту остается открытым. Нет однозначного ответа на этот вопрос, но важно учитывать, что эмоции могут помочь в распространении постов.
Эмоциональная реакция аудитории 1:37:03 Ответ на вопрос о реакции аудитории может быть внутри самой аудитории. Можно использовать визуальные символы и эмодзи для анализа реакции. Важно анализировать посты и выделять закономерности.
Благодарности и переход к следующему выступлению 1:38:11 Благодарности за возможность по-новому взглянуть на работу. Переход к следующему выступлению Марии Артемовой.
Представление компании "Дженда Медиагрупп" 1:40:07 Компания специализируется на производстве видео контента и интернет-маркетинге. Мария Артемова расскажет, как рассказывать о себе, чтобы другие тоже хотели рассказывать о вас.
Проект "Не все равно" 1:41:01 Проект включает 120 фильмов о героях, которые делают мир лучше. Фильмы рассказывают о врачах, спасателях, учителях и экоактивистах. Проект получил более 20 наград и собрал более 250 миллионов просмотров.
Уникальность проекта 1:42:50 Каждая история уникальна и имеет свой дизайн и подход. Команда проекта состоит из 50 человек, работающих над каждым фильмом. Проект нашел более 200 героев и собрал 250 миллионов просмотров.
Конфликт и импакт-проекты 1:47:20 В фильмах всегда есть конфликт, что делает их более эмоциональными. Проект продвигается через социальные сети и фестивали. Импакт-проекты включают реальную помощь через контент.
Продвижение и помощь 1:49:58 Продвижение через таргетинг и посев. В титрах и подписях спикеров указана информация о помощи. Зрители могут найти дополнительную информацию через контент.
Таргетинг и посевы 1:51:09 Таргетинг и посевы - это разные методы продвижения контента. Таргетинг привлекает больше органических комментариев и взаимодействий. Посевы выбирают группы, которые могут заинтересоваться вашим контентом.
Социальные сети и аудитория 1:52:08 Проект реализован в ВК и Одноклассниках. ВК привлекает молодежную аудиторию, а Одноклассники - более старшую. Обложка и подводка важны для ВК, а для ОК - решение проблем.
Темы и просмотры 1:54:03 Популярные темы: добровольчество, дети, патриотизм, социальные проблемы. Местные и региональные истории лучше рассказывать через местные паблики. Зимой и в праздники больше просмотров.
Пять ингредиентов хорошей истории 1:55:11 Смелая тема, например, рабство в России. Рассказывайте истории через людей, а не организации. Сильные конфликты и качественный дизайн привлекают внимание.
Продвижение и поиск героев 1:57:42 Используйте продюсерские чаты и ищите героев через интернет. Пишите о себе и своих проектах, чтобы быть найденными. Рассказывайте о себе в печатных изданиях и на сайтах.
Вопросы и ответы 2:02:16 Продвижение через пиар и статьи недорого. Чем больше упоминаний, тем быстрее вас найдут. Продюсеры ищут героев через интернет и издания.
Важность продюсеров в медиаиндустрии 2:03:19 Продюсеры играют ключевую роль в поиске героев для режиссеров и сценаристов. Они решают, кто будет сниматься и как это будет происходить. Важно, чтобы продюсеры получали приятное отношение и интересные истории.
Как стать интересным для продюсеров 2:04:11 Важно быть готовым к взаимодействию с продюсерами и рассказывать интересные истории. Пример: прадедушка, построивший планетарий, стал звездой после репортажа. Не стоит отказываться от предложений, если они поступают.
Драматургия историй 2:06:09 Истории должны иметь завязку, конфликт и развязку для привлечения внимания. Без этих элементов материал будет неинтересен. Важно создавать тренды и делиться своими историями.
Заключение и анонс следующего дня 2:07:00 В рассылке будет информация о том, где найти продюсеров. Завтра будет практическая часть с волонтерами и руководителем благотворительных программ. Новый курс стартует 14 сентября, ссылка на него в описании трансляции. Завершение лета и пожелания успехов в продвижении своих проектов.
