Нововведения в правилах оказания услуг телефонной связи: что изменится с 1 сентября 2024 года

DZEN · 25.11.2025 04:47

Ключевые темы и таймкоды

Введение

0:08

Сотовая связь стала неотъемлемой частью жизни городских жителей.
Новое постановление правительства касается большинства граждан.
Видеоролик рассматривает восемь нововведений в правилах оказания услуг телефонной связи, вступающих в силу 1 сентября 2024 года.
Приглашение подписаться на телеграм-канал для текстовых версий видеороликов.

Первое нововведение

0:55

Исключено положение о предоставлении сведений о телефонных переговорах только абонентам или их представителям.
Операторы сотовой связи могут отказывать в предоставлении информации по закону.
Верховный суд признал законным круглосуточный удаленный доступ ФСБ и полиции к базам данных операторов связи.

Второе нововведение

1:55

Введены новые правила ограничения передачи текстовых сообщений с согласия абонента для противодействия мошенничеству.
Как это будет реализовываться на практике, пока неясно.

Третье нововведение

2:06

Перечень служб, в адрес которых оператор связи должен обеспечить бесплатный вызов, дополнен информационно-справочными службами Министерства обороны России.

Четвертое нововведение

2:48

Возможность заключения договора на оказание услуг связи с предъявлением электронного паспорта через систему идентификации госуслуг.

Пятое нововведение

3:36

Оператор связи обязан вернуть неиспользованный остаток средств на счете абонента при расторжении договора при условии предоставления документов для контроля противодействия легализации преступных доходов.

Шестое нововведение

4:24

Предусматривается перечень способов изменения договора на оказание услуг связи и подключения дополнительных услуг, включая личный кабинет абонента, смс-сообщение и исходящий голосовой вызов.

Седьмое нововведение

5:12

Операторы сотовой связи уполномочены на расторжение договора с абонентом в одностороннем порядке, если абонент не пользуется связью в течение минимум 90 календарных дней.

Восьмое нововведение

6:00

Вводится запрет на оказание услуг связи абоненту, использующему утраченное оборудование, чей идентификатор внесен в единую систему идентификации.

Заключение

7:00

Видеоролик завершен. До новых встреч.