Механизм управления персоналом Система управления персоналом. Закон управления искусство управления

0:00

Автор обсуждает использование термина "персонал" вместо "сотрудники" в управлении, отмечая, что это может привести к формализации отношений и снижению доверия.

2:33

Использование термина "персонал" может привести к снижению уровня ответственности и инициативы у сотрудников, а также к необходимости постоянного контроля со стороны руководителя.

7:41

Автор предлагает отказаться от высокомерного убеждения в том, что мы действительно управляем, и осознать границы своих возможностей.
Для повышения управляемости системы, руководитель должен вести себя скромно и сдержанно, не поддаваясь искушению считать себя избранным.

10:50

Примитивный стиль управления может создавать обезличенные функции и препятствовать вовлеченности сотрудников.
Для изменения ситуации, руководитель должен повышать свое профессиональное образование и менять свой образ мышления.

12:52

Видео обсуждает семь тезисов, которые помогают руководителю повысить управляемость команды, состоящей из воодушевленных сотрудников.
Первый тезис: место расчеловечивания и очеловечивания.
Второй тезис: создание условий, приучающих сотрудников принимать решения и нести ответственность.
Третий тезис: требование достижения поставленных целей от сотрудников.
Четвертый тезис: демонстрация последовательной позиции, где слова равны делу.
Пятый тезис: действовать деликатно, не задевая личность других людей.
Шестой тезис: извиняться, если обещали и не сделали.
Седьмой тезис: удержание себя от нарушения шестого тезиса.

14:32

Общие корпоративные правила помогают руководителю соблюдать правила и быть образцом для других.
Соблюдение этих правил помогает руководителю защитить себя от раздвоения личности и сформировать систему управления, повышающую способность строить длительные планы.

Ключевые темы и таймкоды