Введение 0:05 Дарья Хинштейн, преподаватель и тренер по публичным выступлениям, рассказывает о важности невербальной составляющей публичных выступлений. Публичное выступление — это акт воздействия на публику, приводящий к изменениям в её поведении.
Вербальные и невербальные каналы воздействия 0:34 Воздействие на публику происходит не только через слова, но и через невербальные сигналы: голос, телодвижения. Невербальная коммуникация зародилась раньше вербальной и позволяет передавать больше информации.
Примеры невербальной коммуникации 1:37 Животные, такие как волки, общаются без слов, используя мимику и звуки. Люди также могут эффективно общаться без слов, как в игре "Крокодил".
Важность невербальных сигналов на сцене 2:22 Первое впечатление о спикере формируется ещё до начала выступления. Осанка, взгляд и уверенность в движениях влияют на восприятие аудитории.
Пример с домашним заданием 3:13 Пример с ответом "да, конечно" показывает, как невербальные сигналы могут изменить восприятие слов. Уверенность в голосе и движениях важна для доверия аудитории.
Исследование Альберта Миграбина и Мортона Уинера 4:28 Исследование показало, что слушатели доверяют невербальному каналу, если он не совпадает с вербальным. Даже сильные аргументы могут быть поставлены под сомнение из-за невербальных сигналов.
Важность подачи в конкурентной среде 5:09 В конкурентной среде, такой как презентация стартапа, побеждает тот, кто увереннее в невербальной коммуникации. Подача и уверенность в выступлениях играют ключевую роль.
Доверие аудитории 6:00 Доверие аудитории формируется через невербальные средства: улыбка, мягкий голос, плавные движения. Невербальные инструменты помогают донести убеждения и убедить аудиторию.
Заключение 6:33 Невербальные инструменты помогают доносить точные сообщения, усиливать их влияние и считывать обратную связь. Важно синхронизировать вербальные и невербальные каналы и следить за осанкой и улыбкой.
Важность невербальной коммуникации перед низко мотивированной аудиторией 8:57 Невербальная коммуникация особенно важна перед низко мотивированной аудиторией, где нужно завоевать доверие. Тренируйтесь и практикуйтесь для успешного выступления.
