Комплаенс продаж (sales compliance) как отдельное направление СКМ

YOUTUBE · 27.11.2025 04:45

Ключевые темы и таймкоды

Кастом протекшн и риски миселинга

0:03
  • Обсуждение важности кастом протекшн (защита клиентов) на международных рынках и в России.
  • Риски миселинга (введение в заблуждение клиента) и их влияние на репутацию компании и клиентов.

Кастом протекшн в компании Альянс

2:31
  • Альянс - немецкая компания, работает на международном рынке с 1890 года.
  • Кастом протекшн существует давно, есть стандарты и требования к предоставлению информации клиентам.

Кастом протекшн в России

6:41
  • В России кастом протекшн только начинает развиваться, штрафы за нарушения меньше, чем в Европе.
  • Необходимость выделения кастом протекшн в отдельное направление и понимание важности этого процесса для клиентов.