Публичное выступление (деловое общение)

YOUTUBE · 22.11.2025 04:03

Ключевые темы и таймкоды

Подготовка к публичному выступлению

0:56

Составление социального портрета аудитории, определение видов внимания, которые может демонстрировать аудитория.
Использование цепляющих приемов для привлечения и удержания внимания слушателей: вопросы, фразы-крючки, истории, изменение голоса, движения, жесты.

Принципы и структура построения речи

9:02

Модульный способ построения речи: разбиение основной части на отдельные модули, каждый из которых включает мини-выступление, основную часть с короткими резюме и фразу для перехода к следующему модулю.
Введение, основная часть и заключение речи, каждый из которых занимает определенную долю времени.

Ошибки оратора и их исправление

13:16

Извинения на старте выступления: не извиняйтесь, даже если есть за что, лучше с позитивным месседжем.
Начало и конец выступления: важно правильно начать и закончить речь, чтобы лучше запомниться аудитории.

Как преодолеть волнение перед выступлением

14:32

Избегать извинений перед аудиторией и не спешить начинать говорить.
Выдержать паузу, чтобы привлечь внимание аудитории и начать говорить с улыбкой.

Советы по снижению волнения перед выступлением

18:16

Съесть шоколад, улыбнуться своему отражению в зеркале, сделать физические упражнения.
Представить, что в зале сидит самый близкий человек или представить себя артистом, играющим роль.

Преодоление страха публичных выступлений

20:47

Махатма Ганди боялся выступать перед публикой, но преодолел свой страх, ставя перед собой значимые цели.
Алгоритм преодоления волнения перед выступлением: готовиться, настраиваться, демонстрировать уверенный вид, начинать с цитаты, концентрироваться на цели, не бояться ошибок, не зацикливаться на слушателях, переводить волнение в кураж, практиковаться.

Практические советы для успешного выступления

27:16

Использовать средний темп речи, начинать с сопереживания, парадоксального начала, цитаты, комплимента, наглядного примера, шутки, обращения к интересам аудитории.
Использовать яркие примеры из истории, литературы, научные факты, схемы, иллюстрации, графики.
Активизировать аудиторию, обращаться с вопросами и просьбами.

Выступление без содержания

29:24

Спикер говорит о том, что ему нечего сказать, но при этом пытается создать впечатление, что он говорит умные вещи.
Использует жестикуляцию, поправляет очки, делает вид, что рассказывает истории из жизни.

Уверенное поведение

34:59

Уверенное поведение включает в себя установку на успех, контакт глаз, расслабление, использование местоимения "я" и "мне", спокойное и решительное поведение.

Физиологический и психологический страх

38:08

Физиологический страх возникает из-за выброса адреналина, который может мешать выступлению.
Упражнение "Железный человек" помогает сжечь адреналин и снять напряжение.
Психологический страх возникает из-за страха быть отвергнутым группой и может быть связан с прошлым опытом.

Страх перед публичным выступлением

43:34

Выступающий может испытывать страх перед публичным выступлением, так как это может привести к смерти.
Страх может быть психологическим рефлексом, который облегчает процесс выступления.

Уверенность и преодоление страхов

44:57

Уверенность позволяет преодолевать страхи и получать желаемое.
Уверенность можно развивать через публичные выступления, которые помогают адаптироваться и стать сильнее.

Трудности в ходе публичного выступления

47:23

Выступающий может потерять нить рассуждения, оговориться, пропустить важный вопрос, столкнуться с трудными вопросами или проблемами с микрофоном.
Важно не паниковать, использовать специальные приемы для успокоения и собраться с мыслями, а также уметь правильно реагировать на трудности.