Голосовой робот для звонков: обзор возможностей

О видео «Голосовой робот для звонков: обзор возможностей»:

Новая функция виртуальной АТС «Телфин.Офис» полностью автоматизирует процесс обслуживания клиентов по телефону. Голосовых роботов широко применяют интернет-магазины, банки, медицинские учреждения, операторы связи, логистические компании, туроператоры и другие организации. Особенности голосовых роботов Телфин: ✅ Работа в режиме 24/7 У робота нет выходных, он работает ночью, совершая вызовы в соответствии с часовыми поясами клиентов. ✅ Интеграция с CRM После обзвона или проведения консультации запись звонка попадает автоматически в карточку клиента в CRM. ✅ Одновременная обработка до 100 звонков Ни один из клиентов не услышит сигнал «занято». Синхронная обработка как исходящих, так и входящих вызовов. ✅ Запись и статистики по звонкам АТС «Телфин.Офис» фиксирует все вызовы, которые принимает и совершает робот оператор. Доступна вся история звонков. Точность распознавания речи составляет 97%. Озвучивают роботов профессиональные дикторы, речь записывается с учетом ударений, интонации и пауз. Аудиофайлы с записями звонков хранятся в АТС. Подробнее про голосового робота Телфин — https://clck.ru/sKjEw