2 просмотров
Рейтинг сотрудников — это удобный и понятный дашборд с яркими графиками, которые отражают число звонков, совершенных менеджерами, количество исходящих и входящих разговоров, их среднюю продолжительность. Возможности сервиса: ✅ Отслеживайте результаты онлайн Информация обновляется в зависимости от заданного периода. Дополнительно задается значение, при достижении которого идет учет результата. ✅ Оформляйте дашборд сами Результаты отображаются в заданной последовательности. Можно выбрать обложку для оформления дашборда и расположение панелей. ✅ Оценивайте важные показатели Приложение позволяет настроить дашборд по разным критериям: число звонков, время разговоров и т.д. Можно задать список сотрудников, включить внутренние вызовы. Подключить рейтинг сотрудников — https://www.telphin.ru/products/virtual-atc/rating?utm_source=zen.yandex&utm_medium=group&utm_campaign=video&utm_content=rating YouTube: https://www.youtube.com/@telphin Telegram: https://t.me/telphin_forbusiness