Кто такой Product Manager и как вырастить конверсию в несколько раз

YOUTUBE · 19.11.2025 03:42

Ключевые темы и таймкоды

Введение

2:18

Дима, руководитель продукта в Тиктине, рассказывает о своем опыте и объясняет, что такое продукт и продакт-менеджер.

Определение продукта

5:12

Продукт - это нечто, что решает проблему, за которое готовы платить.
Мыло, сникерс, метро, дом, Яндекс, самокат и Авито - все это продукты, которые решают проблемы и за которые готовы платить.

Продакт-менеджер

12:19

Продакт-менеджер - это человек, который отвечает за соответствие продукта рынку, на котором он находится.
Основная задача продакт-менеджера - сделать так, чтобы продукт был нужен рынку.

Заключение

13:16

Продакт-менеджер должен понимать, что продукт должен быть нужен рынку, чтобы быть успешным.

Введение

13:51

В видео обсуждается важность продакт-менеджера в компании и его основные задачи.
Продакт-менеджер должен находить и поддерживать продукт-маркет-фит, то есть поддерживать продукт в состоянии его надобности и спроса.

Продакт-менеджмент и его навыки

17:11

Продакт-менеджеры занимаются не только поиском и поддержкой продукта-маркет-фита, но и поддержанием работы продукта.
Важный навык продакт-менеджера - умение определить, что действительно нужно пользователю и рынку, чтобы продукт продолжал развиваться и расти.

Воронка конверсии и ее важность

21:01

Воронка конверсии - это процесс последовательных действий, необходимых для успешного завершения покупки или использования продукта.
Умение построить и работать с воронкой конверсии - важный навык продакт-менеджера.

Заключение

28:08

Продакт-менеджер должен уметь визуализировать воронку конверсии и работать с ней, чтобы улучшить показатели конверсии и увеличить количество успешных действий пользователей.

Важность общения с пользователями

28:25

Продакт-менеджер должен уметь общаться с пользователями, узнавать их идеи и инсайты, чтобы улучшить свой продукт или услугу.
Пользователи могут подсказать, что можно улучшить, чтобы сделать бизнес более эффективным.

Пример из практики

33:56

Автор рассказывает о своем опыте работы в компании, которая продает билеты на мероприятия.
Он отвечает за бизнес-часть, связанную с организацией мероприятий, и использует форму на сайте для создания своих мероприятий.
Он объясняет, что пользователи могут создавать свои мероприятия и продавать билеты через сайт, и это помогает компании увеличить продажи.

Воронка продаж

35:39

Автор показывает воронку продаж, которая состоит из трех шагов: первый шаг - добавление мероприятия, второй - уточнение деталей мероприятия, третий - продажа билетов.
Он подчеркивает важность общения с пользователями на каждом этапе воронки, чтобы улучшить продукт и увеличить продажи.

Создание воронки

36:31

Создание воронки для добавления информации о мероприятии, включая название, картинку и дату.
Добавление сложных данных, таких как ИНН и паспорт, вызывает страх у пользователей.

Интервью с пользователями

40:51

Проведение интервью с пользователями, которые пытались создать мероприятие, но бросили процесс на первом шаге.
Пользователи боятся, что не смогут изменить данные после их загрузки.

Решение проблемы

43:56

Добавление текста, объясняющего, что данные можно изменить, и что мероприятие не стартует продажу сразу, повышает конверсию.
Воронка остается с той же конверсией, но количество пользователей, дошедших до успешного события, увеличивается.

Важность интервью с пользователями

45:52

Интервью с пользователями помогают понять, что их пугает и что можно улучшить.
Умение общаться с пользователями, получать от них идеи и доводить их до решения является важным навыком для продакт-менеджера.

Заключение

58:00

Подводится итог о том, что продакт-менеджер - это человек, который отвечает за процесс и задачи компании, а также за то, что принесет больше эффекта.
Обсуждается важность общения с пользователями для улучшения продукта и привлечения новых пользователей.

Введение

59:38

В видео обсуждается роль продакт-менеджера в компании, который фокусируется на росте бизнеса, а не на бессмысленных действиях.
Основная цель продакт-менеджера - добиться большего результата, тратя меньше ресурсов.

Эмоциональный аспект продакт-менеджмента

1:00:34

Продакт-менеджер является мостиком между бизнесом и разработкой, знает достаточно в разработке, но недостаточно в дизайне.
Он должен уметь правильно коммуницировать с бизнесом и разработчиками, чтобы достичь эффективного решения технологических проблем.

Роль продакт-менеджера в бизнесе

1:01:29

Продакт-менеджер должен фокусироваться на четких и точечных решениях технологических проблем, а не только на бизнесе.
Он должен быть способен общаться с обеими сторонами на их языках и делать это эффективно.

Заключение

1:04:29

Курс по продакт-менеджменту занимает шесть недель и является интенсивным и сфокусированным.
Курс подходит для тех, кто хочет стать продакт-менеджером, независимо от опыта и знаний в области разработки.
В обязанности продакт-менеджера не входит управление системой серым, но он должен знать о ее существовании и принципах работы.