Урок 2. Редактор ботов BotHelp

YOUTUBE · 18.11.2025 15:55

Ключевые темы и таймкоды

Введение в редактор ботов

0:00
  • Александр Пинегин, специалист по продуктовому контенту, рассказывает о платформе Battlefield.
  • Для создания ботов на платформе нужно подключить хотя бы один канал.
  • В разделе "Боты" можно создавать, активировать, редактировать, копировать и делиться ботами.

Интерфейс раздела "Боты"

0:27
  • В верхнем левом углу есть окно для поиска ботов.
  • Можно создавать папки для сортировки ботов по мессенджерам.
  • Для переноса бота в папку нужно перетянуть его в нужную папку.

Использование шаблонов

2:03
  • В разделе "Шаблоны" можно найти готовые воронки ботов.
  • Шаблоны можно использовать для разных мессенджеров, выбрав соответствующий мессенджер.
  • Для добавления шаблона нужно указать домен кабинета и нажать "Сохранить бота".

Режимы редактирования ботов

3:50
  • В редакторе ботов есть два режима: просмотр и редактирование.
  • В режиме просмотра можно двигать воронку, но не перемещать шаги.
  • В режиме редактирования можно перетаскивать шаги и создавать новые.

Настройки и конвертация ботов

4:49
  • Можно сбросить статистику и конвертировать бота для другого мессенджера.
  • При конвертации часть элементов воронки может не перенестись.
  • Кнопка "Поделиться" позволяет передать автоворонку в другой кабинет.

Тестирование и активация ботов

6:01
  • Кнопка "Тестировать" позволяет запустить бота в мессенджере.
  • Кнопка "Активировать" делает бота активным для тестирования.
  • Для остановки бота нужно нажать "Остановить сценарий".

Добавление и редактирование шагов

7:43
  • Можно добавлять и редактировать шаги в цепочке.
  • Шаги можно дублировать, копировать и удалять.
  • В редакторе шагов можно изменять текст, добавлять ссылки и макросы.

Заключение

10:22
  • В блоках текста можно скрывать возможность редактирования и отключать предпросмотр ссылок.
  • Доступно 4000 символов для текста.

Добавление кнопок

10:45
  • Выбор названия и типа кнопки.
  • Типы кнопок: переход к следующему шагу и степной шаг.
  • Использование макросов для передачи вид меток.

Настройка кнопок

11:44
  • Добавление нескольких кнопок и их перетаскивание.
  • Возможность изменения порядка кнопок.
  • Сохранение изменений и проверка работы кнопок.

Цепочки шагов

12:44
  • Добавление связей между кнопками и шагами.
  • Последовательное выполнение шагов.
  • Возможность добавления нескольких цепочек.

Карточки и их использование

14:18
  • Добавление картинок, файлов и вопросов.
  • Перемещение и удаление карточек.
  • Добавление подписей к картинкам и файлам.

Вопросы и ответы

15:11
  • Вопросы для сохранения ответов подписчиков.
  • Проверка полей и напоминания.
  • Настройка повторных вопросов и напоминаний.

Тестирование и демонстрация

17:09
  • Запуск бота и демонстрация работы кнопок.
  • Отображение сообщений и файлов.
  • Переспросы и сохранение ответов подписчиков.

Дополнительные карточки

18:33
  • Добавление аудио и видео файлов.
  • Использование галереи картинок.
  • Добавление меню и его настройка.

Настройки меню

20:16
  • Настройка перехода к следующему шагу.
  • Возможность ручного восстановления связей.
  • Ограничения на количество связей между сообщениями.

Задержка сообщений

21:30
  • Задержка позволяет установить время между сообщениями.
  • Можно выбрать тип задержки: отправить через заданное время или отправить завтра.
  • Задержка срабатывает по часовому поясу, указанному в кабинете.

Условия для цепочки

24:03
  • Условия делят сценарий на цепочки в зависимости от выполнения условий.
  • Можно проверять текущую дату, время, день недели и переход по ссылке.
  • Перед условием с проверкой ссылки нужно добавить задержку.

Дополнительные условия

26:53
  • Условия для проверки посещения вебинара и оплаты курса.
  • Условия для проверки меток и полей подписчика.
  • Условия могут проверять точное соответствие, не соответствие, наличие значения и неизвестное значение.

Действия для подписчиков

29:41
  • Действия позволяют удалять метки, устанавливать значения полей, останавливать ботов и отправлять данные на email или через вебхук.
  • Действия могут включать отписывание и подписывание подписчиков, отправку данных через вебхук и начало диалога с агентом.

Введение в редактор ботов

31:48
  • Обзор возможностей редактора ботов.
  • Пример готовой воронки на основе шаблона.
  • Переход в раздел "Год" и выбор шаблона.

Структура воронки

32:47
  • Приветственное сообщение и условия.
  • Проверка даты и времени входа подписчика.
  • Задержки и сообщения для разогрева перед вебинаром.

Редактирование шаблона

33:45
  • Возможность замены текста и ссылок.
  • Проверка перехода по ссылкам после вебинара.
  • Добавление дополнительных шагов и сообщений.

Автоматическое выравнивание

35:45
  • Демонстрация автоматического выравнивания блоков.
  • Наглядное отображение связей между блоками.

Заключение

36:23
  • Итоги урока по работе с редактором ботов.
  • Напоминание о базе знаний и YouTube-канале.
  • Контактная информация для технической поддержки.