Автор рассказывает о своих ошибках, которые она совершала на фрилансе, и о том, как они повлияли на ее работу и выгорание.
Примеры ошибок: соглашаться на участие в конкурсах, переходить на неформальное общение с заказчиком, занижать цену, делать скидки, думать, что ты супермен, брать слишком много заказов, не сохранять исходники шаблонов в фотошопе.
Быть уверенным в своем мнении и опыте: автор советует быть уверенным в своих решениях и опыте, чтобы уметь обосновать их перед заказчиком.
Не отстаивать свое мнение и опыт: автор рассказывает о ситуациях, когда она не могла обосновать свои решения перед заказчиком и это приводило к проблемам.