2.7.2. Методы оценки работы государственных служащих

YOUTUBE · 30.11.2025 04:50

Ключевые темы и таймкоды

Метод рейтинговых шкал поведенческих установок

0:16

Применяется в коммерческих структурах и госорганах.
Определяются компетенции и качества, которые должны быть у служащего.
Устанавливается шкала критериев для каждого качества.
Определяется весовой коэффициент для каждого качества.
Замеры проводятся с помощью анкетирования, наблюдения или собеседования.
Выстраивается рейтинг, более дифференцированный и обоснованный.

Метод рейтинговых шкал профессионального поведения

2:21

Выявляется профессионально важное поведение.
Определяется эталон поведения по различным параметрам.
Оценивается частота проявления эталонного поведения.
Иерархия определяется по рейтинговой шкале.
Методы хорошо зарекомендовали себя в частном секторе, но не получили широкого распространения на госслужбе.

Метод оценки 360 градусов

4:19

Оценивается эффективность взаимодействия служащего по всему спектру общения.
Разрабатываются опросники для каждого сегмента взаимодействия.
Метод трудоемкий и применяется на аутсорсинге.
Используется для оценки работы руководителей, а не рядовых сотрудников.
Дает четкую картину для улучшения работы и служебных передвижений.
Применяется в организациях, которые могут себе это позволить.