Введение в медицинский терроризм 0:28 Медицинский терроризм - распространенное явление в системе здравоохранения. Пациенты часто преувеличивают свои жалобы, чтобы получить помощь. В России система здравоохранения имеет свои особенности.
История в Елизаветинской больнице 0:59 Третий эпизод истории начался в Елизаветинской больнице Санкт-Петербурга. Пациенты злоупотребляют необоснованными жалобами и угрозами для получения материальной выгоды. Врачи оказывают помощь, несмотря на отсутствие законодательных обязательств.
Интервью с Иваном Борисовым 2:23 Интервью с Иваном Борисовым, заведующим приемным отделением Елизаветинской больницы. Борисов утверждает, что не может комментировать конкретные случаи из-за врачебной тайны. Внутренние расследования показали, что ситуация в больнице не всегда соответствует обвинениям пациентов.
Реакция пациентов и надзорных органов 5:31 Пациенты могут обращаться в надзорные органы для решения проблем. Пациенты не всегда хотят обращаться в официальные инстанции из-за страха и стыда. Некоторые пациенты сталкиваются с отказом в принятии заявлений от полиции.
Свидетельства других пациентов 10:39 Пациенты из Елизаветинской больницы часто жалуются на жестокое обращение. Врачи психиатрической больницы имени Скворцова-Степанова подтверждают жалобы пациентов. Пациенты сообщают о физическом насилии и других нарушениях.
Проблема жестокости в Елизаветинской больнице 12:32 Анастасия, сотрудница психиатрической больницы, не обратилась в прокуратуру из-за "комфортности". Другие сотрудники подтвердили жалобы пациентов на жестокость в приемном отделении. Команда против пыток занимается юридической помощью пострадавшим от насилия в больницах.
Дело Михаила Семина 13:46 Михаил Семин, бездомный, обратился в благотворительную больницу после жестокого обращения в Елизаветинской больнице. Его привязали кожаными ремнями и не отпускали в туалет. После избиения санитарами, Михаил обратился в благотворительную больницу, где врачи решили вмешаться и обратились к юристам.
Расследование и последствия 16:22 Илья Доценко, юрист команды против пыток, подал документы в следственный комитет, но дело было передано в полицию. Полиция завела административное дело, но прекратила его, не найдя состава преступления. Команда требовала возбуждения уголовного дела по статье превышения должностных полномочий.
Нормализация насилия в больницах 18:12 Многие оправдывают медицинских работников, считая, что они получают низкую зарплату. Важно фиксировать повреждения и обращаться к юристам для дальнейших действий. Проблема медицинского насилия не ограничена Елизаветинской больницей, а нормализация насилия происходит во многих больницах.
Выгорание медицинских работников 20:01 Медицинские работники с высоким уровнем эмпатии более склонны к выгоранию. Вторичное стрессовое расстройство у медицинских работников напоминает посттравматическое стрессовое расстройство. Важно регулировать выгорание, чтобы оно не влияло на работу и здоровье специалистов.
Профилактика выгорания 23:22 Выгорание невозможно остановить, его можно только регулировать. Профилактика выгорания требует системной работы на уровне государства. Программы по работе с выгоранием важны для сохранения трудоспособности специалистов и предотвращения потерь в медицине и других областях.
Асимметрия власти в отношениях врача и пациента 25:13 Профессия врача изначально предполагает больше власти над телом пациента. Властная асимметрия может быть оформлена по-разному организационно. Система здравоохранения в России не способствует мягкому и этичному общению между врачом и пациентом.
Иерархичность системы здравоохранения 26:09 Врачи часто не имеют времени на внимательное общение с пациентами. Система здравоохранения иерархична, что ограничивает автономию врачей. Врачи часто выплескивают накопившееся чувство несправедливости на пациентов.
Тотальные институты и их влияние 27:46 Тотальные институты, такие как психиатрические лечебницы, имеют жесткий регламентированный режим. В таких учреждениях участники чувствуют бесправие и бессилие. Современные больницы менее тоталитарны, но все же ограничивают автономию пациентов.
Изменение системы здравоохранения 30:03 Изменение системы образования и условий работы для медицинских профессионалов. Врачи должны иметь больше профессиональной автономии и возможности влиять на условия работы. Изменения могут происходить как сверху вниз, так и снизу вверх.
Примеры изменений в здравоохранении 31:29 Примеры, когда врачи и медсестры меняют условия работы, чтобы улучшить качество медицинской помощи. В одном из роддомов в маленьком городе улучшили условия для женщин, чтобы они могли рожать с партнерами. Такие инициативы требуют профессиональной готовности и готовности к изменениям.
Трагедия в ростовской тюремной больнице 33:25 В 2024 году суд осудил трех врачей за халатность, приведшую к гибели пациентов. Пациентов привязывали к кроватям, что вызывало пролежни и сепсис. Насилие в больницах становится нормой, что приводит к потере чувствительности к другим формам насилия.
Заключение и призыв к подписке 35:04 Второй сезон документального сериала исследует современную Россию. Призыв к подписке на подкаст для доступа к дополнительным эпизодам и рабочим лайфхакам. Подписка помогает делать больше независимых и социально значимых расследований.
