🚩 Шаг 0: контекст незнакомой команды. Артём Игнатенко

YOUTUBE · 28.11.2025 03:05

Ключевые темы и таймкоды

Знакомство с командой

0:02

Автор рассказывает о своем опыте работы с командами и о том, как он использовал алгоритм для знакомства с командой и понимания их проблем.
Он обсуждает книгу Майка Барроза "Агент Шефт" и ее главы, посвященные знакомству с людьми и пониманию их проблем.

Проведение интервью

4:11

Автор объясняет, как проводить интервью с каждым членом команды, чтобы понять их проблемы и препятствия.
Он предлагает использовать вопросы, которые помогут построить идеальную картинку будущего и выявить проблемы и препятствия.

Визуализация информации

9:28

Автор обсуждает, как визуализировать информацию, полученную в ходе интервью, и показать ее команде менеджмента.
Он предлагает использовать стикеры и группировку информации для наглядности.

Обсуждение проблем и их решение

11:22

Обсуждение проблем с командой и их решение через план от менеджмента.
Важность обсуждения проблем с командой и их решения.

Использование инструмента для решения проблем

14:04

Использование инструмента "Статик" для анализа контекста команды и улучшения процессов.
Использование инструментов для решения проблем и упрощения жизни.

Работа с внешними стейкхолдерами

17:09

Приглашение стейкхолдеров на встречу для обсуждения проблем и поиска решений.
Проведение двух встреч с стейкхолдерами: одна изолированная от команды, другая - с командой.

Обратная связь от команды

19:01

Обсуждение с командой их идеальной работы и понимание, что к этому будущему можно прийти.
Принятие того, что идеальная картинка недостижима, но понимание, что нужно понять, что лежит на пути к ней.

Встреча с командой

21:15

После показа картинки с проблемами, команда предлагает свои идеи и цитаты для обсуждения.
Важно понять контекст и устранить гигиенические проблемы, прежде чем внедрять канбан и скрам.

Анонимность и авторизация

24:10

Для успешной работы с командой, автор должен быть авторизован и иметь поддержку менеджмента.
Анонимность авторов цитат и ролей помогает команде понять, что мешает их работе.

Решение проблем с командой

26:45

Если проблема не выходит за рамки возможностей команды, автор предлагает использовать свою харизму и навыки фасилитации для работы с командой.
Если проблема связана с процессом, автор предлагает применить статик, но это не обязательный шаг.

Интервью с командой

28:34

Автор мотивирует команду на интервью, предупреждая о его проведении и предлагая пообщаться в течение 30 минут.
Обычно люди готовы к такому интервью, но если они отказываются, автор просит дать ему шанс.