Начало конфликта 0:00 Покупатель выбирает торт, но не хочет платить сразу. Продавец предлагает сделать возврат, если товар не понравится. Покупатель настаивает на своём праве выбрать товар и оплатить его позже.
Обсуждение запаха и оплаты 0:58 Покупатель жалуется на неприятный запах товара, сравнивая его с запахом сигарет. Продавец утверждает, что товар качественный и требует оплаты. Покупатель продолжает выбирать товар, отказываясь платить сразу.
Попытка помощи 1:57 Девушка предлагает помощь продавцу, но получает отказ. Покупатель выражает недовольство поведением продавцов.
Обвинения в просрочке 2:55 Покупатель обвиняет продавца в продаже просроченного пива. Продавец отрицает обвинения, утверждая, что товар не продаётся.
Спор о ценниках и закрытии магазина 4:55 Покупатель утверждает, что товар не продаётся, несмотря на наличие ценников. Продавец настаивает на закрытии магазина, но покупатель не верит.
Обсуждение законодательства и камер 6:49 Покупатель спрашивает о разрешении на съёмку видео в магазине. Продавец объясняет, что съёмка разрешена, но требует убрать камеру.
Критика магазина и работников 7:49 Покупатель критикует магазин и работников за плохое обслуживание. Обсуждается необходимость соблюдения законов и правил.
Призыв к спокойствию 9:41 Покупатель призывает к спокойствию и использованию языка вместо силы. Подчёркивается важность соблюдения законодательства.
Продолжение конфликта 15:38 Покупатель продолжает выбирать товар, отказываясь оплачивать. Продавец фиксирует действия покупателя на видео.
Вмешательство полиции 17:36 Полиция вмешивается в конфликт, покупатель соглашается оплатить товар. Покупатель выражает недовольство действиями магазина.
Конфликт в магазине 20:33 Покупатель отказывается оплачивать товар, ссылаясь на его неприятный запах. Продавец настаивает на оплате, покупатель требует вызвать участкового. Обсуждение правил выбора товара и закрытия магазина.
Спор о видеофиксации 22:21 Покупатель утверждает, что имеет право снимать видео в магазине согласно статье 152.1 Гражданского кодекса. Продавец отрицает законность видеофиксации, ссылаясь на отсутствие соответствующих норм в законах о полиции. Покупатель настаивает на законности своих действий.
Ожидание участкового 27:35 Обсуждение времени ожидания участкового и закрытия магазина. Упоминание о нецензурной форме общения между покупателем и продавцом.
Проверка сроков годности 31:14 Покупатель проверяет сроки годности товаров в магазине. Обнаружение просроченных товаров, включая чипсы и томатную пасту. Критика отсутствия маркировки сроков годности.
Итоги проверки 37:52 Проверка сроков годности продолжается, обнаруживаются новые просроченные товары. Подчёркивается важность внимательного отношения к срокам годности при покупке продуктов.
Завершение конфликта 40:58 Покупатель выражает готовность оплатить просроченный товар. Продавец предлагает подать заявление, покупатель соглашается ознакомиться с решением суда. Конфликт завершается без явного разрешения.
Обнаружение просроченного товара 42:55 Покупатель обнаруживает просроченный товар в магазине. Обсуждается возможность составления протокола осмотра. Упоминается штраф для юридических лиц до 300 000 рублей за нарушение закона.
Аргументы против удаления просроченного товара 44:50 Продавец объясняет, что покупатели не всегда проверяют сроки годности. Приводится пример с бабушкой, которая не заметила просроченные помидоры. Поднимается вопрос о безопасности детей, покупающих просроченные товары.
Обсуждение законов и публикаций 46:45 Разговор о публикации видео с изображением гражданина. Ссылка на статью 152.1 Гражданского кодекса РФ. Обсуждение условий публикации изображения в публичных интересах.
Проверка просроченных товаров 52:13 Обнаружение просроченных товаров на полгода и четыре месяца. Проблемы с маркировкой замороженных котлет. Составление протокола осмотра места происшествия.
Подача заявления и требования к магазину 54:09 Покупатель подаёт заявление в полицию. Требование убрать некачественные и просроченные товары. Магазин продолжает нарушать правила, несмотря на требования.
Завершение проверки и возврат денег 58:04 Некачественный товар убирают с прилавка. Просроченный товар выбрасывают. Покупатель получает возврат денег за просроченный товар.
Заключение 59:03 Автор видео выражает надежду, что магазин исправится. Призыв к зрителям оставлять комментарии и подписываться на канал. Прощание с аудиторией.