Как финансовым организациям быстро проверить информацию о клиентах

YOUTUBE · 01.12.2025 04:13

Ключевые темы и таймкоды

Введение

0:23
  • Приветствие и проверка связи.
  • Объявление темы: взаимодействие с ФНС, МВД и платформой «Одно окно».
  • Обещание рассказать об изменениях в законодательстве и автоматизации работы с госорганами.

Представление спикера

1:21
  • Представление Анастасии Пико, заместителя начальника отдела бизнес-анализа департамента развития СМФ группы компаний РТК.
  • Анонс темы: система межведомственного информационного взаимодействия СМФ.

Что такое СМФ и зачем он нужен

3:07
  • СМФ — главный инструмент для госфункций и госуслуг.
  • Портал «Госуслуги» обменивается информацией с ведомствами и негосударственными организациями.
  • Ведомства и негосударственные организации используют СМФ для обмена данными.

Функции СМФ

4:05
  • СМФ маршрутизирует запросы и обеспечивает безопасность.
  • Участники взаимодействия общаются по защищённым каналам связи.
  • СМФ проверяет доступы и подписывает сообщения.

Статистика и надёжность

5:04
  • Ежедневный трафик СМФ составляет около 200 миллионов обменов.
  • Ежегодно трафик растёт более чем на 50%.
  • Зарегистрировано 7,5 тысяч систем участников взаимодействия.
  • Надёжность системы — 99,9%, средняя скорость обмена — 2 секунды.

История развития СМФ

5:33
  • Упоминание о различных версиях СМФ: СМФ-1, СМФ-2, СМФ-3 и СМФ-4.
  • СМФ-4 не заменяет СМФ-3, а является параллельной веткой развития.

Принцип работы СМФ-3

6:23
  • При регистрации системы создаются очереди запросов и ответов.
  • Инициатор формирует пакет, подписывает его сертификатом и отправляет в СМФ.
  • СМФ проверяет подпись, формат и отправляет запрос в очередь.
  • Ответчик опрашивает очередь и получает запрос.

Гарантия доставки

8:18
  • В СМФ-3 акцент на гарантии доставки.
  • Если система не может вычитать запрос или ответ, сообщения хранятся в очереди до 14 дней.
  • Запросы возвращаются в очередь до подтверждения вычитки.

Вид сведений

10:03
  • Вид сведений описывает разные типы данных, например, обмен между банком и МВД.
  • Включает схему, эталоны и руководство пользователя.
  • Владелец вида сведений может дополнить руководство своими нюансами.

Формирование эталонных сообщений

11:01
  • Зная схему транспорта и схему вида сведений, можно формировать эталонных сообщения.
  • Примеры эталонных сообщений доступны в описании вида сведений.

Четвёртый смыв

11:17
  • Четвёртый смыв имеет хорошую степень зрелости и активно наполняется трафиком.
  • В нём нет очередей и требований к системам-участникам.
  • Потребители данных делают запрос, который попадает в витрину данных владельца.

Процесс обмена данными

12:14
  • На стороне витрины автоматически готовится ответ, который направляется потребителю.
  • Ядро транспорта маршрутизирует и проверяет подписи запросов.
  • Проверка качества данных осуществляется с помощью платформы «Система Инсут».
  • Средняя скорость обмена данными составляет 200 миллисекунд.

Экосистема СМФ

13:12
  • Личный кабинет участников взаимодействия ЛКВ позволяет регистрировать системы и сертификаты.
  • Через ЛКВ можно отслеживать судьбу сообщений и получать агрегированные отчёты.
  • Автоматизированная обработка запросов, кроме случаев, когда владелец вида сведений не выставил критерии доступа.

Система Инсут

14:57
  • Инсут — портал для владельцев витрин, где они регистрируют свои витрины и регламентированные запросы.

Интеграционное ПО

15:58
  • Агент СМФ-4 обязателен для всех участников взаимодействия.
  • Адаптер СМФ-3 рекомендуется к использованию и подписывает сообщения.
  • Адаптер предоставляет различные способы взаимодействия: через REST API, AMQP, базу данных, файловое хранилище.

Тестовая среда СМФ

17:54
  • Тестовая среда СМФ доступна из интернета.
  • Адаптер доступен бесплатно для тестирования.

Система нормативно-справочной информации

18:14
  • Система хранит общедоступные справочники, такие как коды регионов.
  • Справочники используются на портальных формах.

База знаний и поддержка

19:14
  • База знаний содержит статьи, скриншоты, видео и команды для установки агента и адаптера.
  • Поддержка осуществляется через телеграм-канал, где публикуются новости и ответы на вопросы.
  • Сообщество любителей СМФ активно отвечает на вопросы друг друга.

Взаимодействие с ведомствами

21:13
  • Ведомства, такие как МВД, периодически проверяют жалобы в телеграм-канале.
  • Это помогает оперативно решать проблемы с согласованием доступов.

Подключение к СМФ

21:27
  • Для участия в взаимодействии необходимо подать две заявки: на регистрацию компании как участника и на организацию защищённого канала связи.
  • Заявки подаются в ручном режиме, требуется заполнение форм и печать.
  • Для организации защищённого канала связи необходимо выполнить требования к сети и системам участников, включая покупку определённого оборудования.

Тестирование и сертификация

22:26
  • После регистрации можно тестировать систему в тестовом контуре через интернет.
  • В личном кабинете можно зарегистрировать систему и сформировать сертификат для тестовой среды.
  • Для продуктивной среды требуется сертификат аккредитованного удостоверяющего центра, который выдаёт ФНС.

Получение доступа к сведениям

23:23
  • Доступ к видам сведений предоставляется через процесс прохождения технической готовности.
  • Необходимо доказать умение работать с системой, отправив запрос в тестовую среду и подтвердив получение ответа.
  • После успешного обмена данными доступ будет предоставлен.

Выход на продуктивную среду

24:23
  • Для выхода на продуктивную среду требуется защищённый канал связи и сертификат аккредитованного удостоверяющего центра.
  • После прохождения тестирования можно работать на продуктивной среде.

Скорость обмена данными

25:15
  • Скорость обмена данными зависит от конкретного ведомства и может варьироваться.
  • В третьем СМФ система ответчика может отвечать сколь угодно долго, например, при получении загранпаспорта.
  • В четвёртом СМФ скорость зависит только от работоспособности ядра системы.

Аккредитованные центры сертификации

26:17
  • Федеральное казначейство выдаёт сертификаты для ведомств, а ФНС — для банков, кредитных организаций и страховых компаний.

Организация криптоаналога

26:43
  • Организуется один защищённый канал для всех видов обменов и систем ведомства.
  • Можно зарегистрировать несколько систем и получать запросы-ответы по нескольким видам сведений.

Различия между третьим и четвёртым СМФ

27:27
  • Третий СМФ обеспечивает гарантию доставки данных любой ценой, например, при получении документов на госуслугах.
  • Четвёртый СМФ подходит для больших справочников и баз данных, например, исполнительных листов ФССП.
  • Пример переноса: запись на приём к врачу, где четвёртый СМФ обеспечивает быстрое получение свободных слотов.

Практика использования нескольких защищённых каналов

29:57
  • Использование нескольких защищённых каналов для одной организации не запрещено, но неясно, в каких случаях это может понадобиться.
  • Инфраструктура для нескольких каналов обычно разрабатывается и дорабатывается ведомством.

Механизм общения с ведомствами

30:38
  • Ведомства могут запрашивать уточнение информации, но без запроса нельзя оставлять комментарии.
  • У каждого ведомства свой регламент ответа.
  • МВД часто задерживает ответы, но причины могут быть юридическими или организационными.

Обновление витрин данных

31:33
  • Частота обновления витрин зависит от регламента ведомства: от раз в сутки до ежесекундно.
  • Некоторые ведомства используют типовые загрузчики, другие разрабатывают собственные механизмы.
  • Обновление зависит от частоты изменения информации в базе данных ведомства.

Доступность данных в СМФ-4

33:57
  • Ядро системы доступно с вероятностью 99,9%.
  • Витрины владельцев могут быть недоступны из-за сбоев.
  • Процесс внедрения витрин в СМФ-4 продолжается, планируется увеличение их количества и объёма данных.

Проверка паспортов и криптоанал

34:52
  • Проверка паспортов в СМФ-4 будет быстрее из-за более эффективной работы транспорта.
  • Рекомендуется использовать отдельный криптоанал для каждой организации для обеспечения безопасности.

Вывод версий из эксплуатации

36:04
  • При выводе версии из эксплуатации даётся минимум 14 дней на поддержку.
  • Владельцы могут продлить поддержку до двух месяцев.

Уведомления о ночных работах

36:37
  • Уведомления о ночных работах публикуются на портале госуслуг.
  • Можно настроить получение новостей через почту для более оперативного реагирования.

Перенос базы данных недействительных паспортов

37:20
  • Информация о переносе базы данных недействительных паспортов с МЭФ-4 отсутствует.

Ускорение работы ведомств

37:42
  • Переход на СМФ-4 не всегда ускоряет работу ведомств, так как у некоторых ещё нет рабочих витрин.
  • Банки пока не переходят на СМФ-4.

Взаимодействие через СМФ-2

38:22
  • Планируется полное отключение СМФ-2 до конца года.
  • Участники просят не отключать СМФ-2 из-за проблем с доступом и согласованием.

Доступ к СМФ для негосударственных организаций

39:47
  • Доступ к СМФ могут получить кредитные и страховые организации согласно регламенту.
  • Для других организаций доступ может быть согласован после рассмотрения на президиумной комиссии.

Передача данных между организациями

40:46
  • Передача данных о результатах проверки паспортов между организациями, вероятно, запрещена регламентами.

Эталонные запросы и тестовые витрины

41:02
  • Эталонные запросы к витринам данных отсутствуют.
  • Тестовые витрины данных наполнены тестовыми данными.

Тестирование витрин данных

41:19
  • Ведомства тестируют витрины данных, но не всегда поддерживают их в тестовом режиме.
  • В СМФ-3 системы поддерживают для интеграционного тестирования, в СМФ-4 такой практики пока нет.

Регламентированные запросы

42:18
  • Регламентированные запросы типа EEL и REST описываются в спецификациях.
  • Спецификации можно скачать, они содержат информацию о том, как обращаться к ведомству и что оно ответит.

Переход на СМФ-4

43:17
  • Функционал СПН переходит на СМФ-4, но аналоги в СМФ-3 не будут выведены из эксплуатации.
  • Сейчас настраивается одна витрина — исполнительных производств для ЕПГУ.
  • Планируется постепенное добавление других витрин.

Завершение доклада

44:16
  • Благодарность за доклад и ответы на вопросы.
  • Переход к следующему спикеру Анне Назаровой.

Введение Анны Назаровой

44:57
  • Анна Назарова благодарит за доклад и обещает рассказать о своём решении и значимых нормативах для обмена через СМФ.

Топ-10 запрашиваемых сведений

45:56
  • Обмен по реестру взысканий и проверка паспортов — самые популярные запросы.
  • Банки обязаны подключаться к обмену по 440-П.

Доступ к сервисам СМФ

47:43
  • Доступ к сервисам СМФ ограничен для обычных организаций, но можно договориться при наличии серьёзных потребностей.
  • Пример успешной заявки страховой компании на доступ к сервису.

МФО и проверка клиентов

48:42
  • МФО обязаны тщательно проверять клиентов перед выдачей микрозаймов.
  • Документ обязывающий МФО проверять клиентов опубликован в этом году.

Цифровой профиль для МФО

49:27
  • МФО могут использовать цифровой профиль для проверок.
  • Законодательство предлагает участникам рынка, включая банки и страховые компании, использовать возможности цифрового профиля.

Проблемы с проверкой паспортов

50:27
  • Указания ЦБ ограничили возможность проверки паспортов через файлы на сайте МВД.
  • Банки вынуждены проверять паспорта через СМЭВ, но сервис работает медленно и не всегда корректно.
  • МВД не поддерживает актуальность базы данных, что создаёт дополнительные трудности.

Решение проблем с проверкой паспортов

52:24
  • Банковское сообщество направило письма в ЦБ и МВД с просьбой улучшить работу СМЭВ.
  • Продление срока работы СМЭВ-2 до стабилизации работы СМЭВ-3.
  • Решение от компании позволяет быстро проверять паспорта в онлайне.

Проверка статуса мобилизованного

54:28
  • Банки должны предоставлять льготы мобилизованным клиентам.
  • Сервис ФНС позволяет проверить статус мобилизованного.
  • Решение компании позволяет быстро получать данные о статусе мобилизованного.

Обмен с системой «Одно окно»

56:44
  • Банки обязаны информировать о внешнеторговых операциях через систему «Одно окно».
  • Срок подключения банков к системе перенесён до конца года.
  • Система «Одно окно» обеспечивает прозрачность внешнеэкономической деятельности.

Интеграция с «Одним окном»

58:39
  • Обмен включает шесть видов сведений.
  • Многие банки уже утвердили архитектуру интеграции.
  • Решение компании позволяет банкам тестировать интеграцию в полуручном режиме.

Тестирование интеграции

1:00:11
  • Банк может протестировать интеграцию без полной автоматизации.
  • Сотрудник банка может вручную переносить распоряжения на перевод и информировать систему «Одно окно».
  • Тестирование позволяет оценить объём операций и решить, нужна ли полная интеграция.

Уведомление банков о снятии с учёта клиента

1:01:13
  • ФНС через СМФ рассылает уведомления банкам о снятии клиента с учёта в связи с его смертью.
  • Раньше информация о смерти клиента доходила до банков с задержкой, что давало мошенникам возможность воспользоваться средствами на счетах.
  • Теперь банки могут быстро заблокировать операции и закрыть счета.

Процесс передачи информации

1:02:10
  • Информация о снятии с учёта поступает из ЗАГСа.
  • Банку нужно подключиться к соответствующему виду сведений, и налоговая сама присылает информацию.
  • Страховым компаниям подключиться к сервису пока нельзя.

Взаимодействие банков и ФНС

1:03:29
  • Банки обязаны информировать ФНС об открытии счетов.
  • ФНС использует эту информацию для отправки уведомлений банкам.
  • Возможно создание аналога сервиса для страховых компаний в будущем.

Демонстрация работы коннектора

1:06:21
  • Коннектор позволяет банкам общаться с ведомствами 24/7.
  • Он управляет форматами сообщений и обеспечивает интеграцию с системами заказчика.
  • Настройки обмена позволяют вручную или автоматически обрабатывать уведомления.

Настройка уведомлений

1:10:15
  • Плановые процедуры настраиваются для автоматического действия.
  • Можно настроить период запуска для опроса очереди уведомлений.
  • Журнал уведомлений позволяет отслеживать все полученные уведомления.

Анализ уведомлений

1:11:12
  • В журнале можно посмотреть историю изменений уведомлений.
  • Можно вручную получить сведения о клиенте и проследить жизненный цикл сообщения.
  • Ошибки можно моделировать и анализировать.

Фильтрация и отчёты

1:13:01
  • Фильтры позволяют отфильтровать записи по нужным параметрам.
  • Отчёты можно выгружать в Excel для дальнейшего анализа.
  • Отчёты помогают сотрудникам банка работать с клиентами ФБС.

Планы и форматы ФНС

1:14:29
  • Вступление в силу форматов ФНС по 440-П ожидается не ранее декабря.
  • Новый вид сообщений ЗСД для предоставления копий документов в налоговую.
  • Нет окончательных форматов для ответа на запросы налоговой.

Единый реестр воинского учёта

1:16:10
  • Создание единого реестра для фиксации статуса военнообязанных.
  • Банки будут проверять статус перед выдачей кредитов и ограничением услуг.
  • Реестр должен быть опубликован осенью, но точных сроков нет.

Вопросы о финансовых управляющих и проверке паспортов

1:18:39
  • Нет информации о подключении финансовых управляющих к СМЭВ.
  • Проверка паспортов через сервис ГИСМУ не всегда актуальна.
  • Официальный канал для проверки — сервис МЭЛ.

Доступ к сведениям о смерти военнослужащих

1:20:22
  • Сведения о смерти военнослужащего не предоставляются через ЕГР и ЗАГСы.
  • НФО также нуждаются в таких сведениях.

Передача информации о смерти владельца счёта

1:21:22
  • Налоговая сообщает о смерти владельца счёта в банк.
  • Возможность доработки сервиса для рассылки в ООО.

Доступ организаций к СМЭВ

1:22:22
  • Перечень организаций и видов сведений доступен через СМЭВ.
  • Доступ предоставляется по согласованию через ЛКБ.
  • Пример успешного получения доступа через официальные письма в Минкомсвязи.

Единый реестр воинского учёта в СМЭВ-3

1:25:19
  • Предполагается, что единый реестр воинского учёта будет доступен через СМЭВ-3.
  • Текущие сервисы в СМЭВ-3 недоступны для кредитных организаций.
  • Неясно, будут ли новые сервисы или останутся текущие.

Проверка паспортов

1:26:13
  • Проверка паспортов вручную на сайте МВД занимает много времени и не подходит для массовых проверок.
  • Файл с недействительными паспортами на сайте МВД больше не актуален.
  • Налоговая сообщает о смерти клиента только при наличии банковского счёта.

Сообщения от налоговой

1:27:12
  • Если налоговая знает, что клиент является клиентом банка, она направляет сообщения об открытии счёта.
  • При смерти клиента налоговая должна известить банк.
  • Уточнение информации у аналитического отдела.

Завершение доклада и взаимодействие с аудиторией

1:27:59
  • Благодарность Анне за доклад.
  • Обещание направить ответы на оставшиеся вопросы в письменном виде.
  • Анонс голосования по итогам мероприятия.

Обратная связь и завершение

1:28:57
  • Завтра участникам отправят запись с презентациями спикеров и форму для обратной связи.
  • Призыв задавать вопросы через форму обратной связи.
  • Благодарность за участие и приглашение на дальнейшие мероприятия.

Прощание

1:29:03
  • Пожелания хорошего дня и прощание.