Как разговорить подписчиков в коммерческом сообществе // Вовлечение аудитории 16+

YOUTUBE · 30.11.2025 09:34

Ключевые темы и таймкоды

Вовлечение пользователей в сообщество

0:08

В сообществе, в которое часто заходит пользователь, идет дополнительный трафик.
Вконтакте помогает молодым авторам и тем, у кого публикация получает больше вовлечения.

Влияние вовлечения на трафик, лояльность и продажи

1:06

Вовлечение помогает повысить продажи, сформировать спрос и обучить аудиторию пользоваться продуктом.

Примеры использования вовлечения

2:06

В одном месяце активность в сообществе автора выросла после применения фишек.
Фишки нужно применять регулярно для поддержания активности.

Трафик и работа с комментариями

3:54

Можно найти подписчиков, у которых сообщество находится в топе, и показывать им интересные посты.
Работа с комментариями помогает поддерживать активность пользователей.

Ввод опросов в контент-план

7:18

Опросы помогают пользователям реагировать и выбирать варианты ответов.
Важно избегать банальных вопросов и предлагать интересные варианты.

Ошибки в опросах

8:05

Ошибки в опросах могут снизить вовлеченность аудитории и не решить коммерческие задачи.
Примеры неудачных опросов: банальные вопросы, очевидные ответы, использование опросов для привлечения внимания к группе.

Примеры удачных опросов

10:00

Удачные опросы: использование опроса для привлечения внимания к комментариям, использование опроса для обсуждения темы, которая интересует аудиторию.
Примеры удачных опросов: опросы о том, как аудитория использует рекламу, опросы о том, как люди относятся к отсутствию цен в сообществе.

Использование вопросов для вовлечения и коммерческих задач

13:57

Использование вопросов для вовлечения аудитории: задавать интересные вопросы, на которые аудитория хочет высказаться, использовать вопросы, на которые аудитория знает ответ, но хочет обсудить.
Использование вопросов для коммерческих задач: задавать вопросы, на которые аудитория не знает ответа, использовать вопросы для продажи контента, использовать интригу и загадку в анонсах контента.

Примеры использования вопросов для вовлечения и коммерческих задач

14:56

Примеры использования вопросов для вовлечения: опрос о том, как привлечь людей в кафе, опрос о том, как решить задачу с помощью рекламы.
Примеры использования вопросов для коммерческих задач: опрос о том, как таргетологи используют рекламу, опрос о том, как аудитория относится к отсутствию цен в сообществе.

Использование комментариев для привлечения клиентов

19:47

Обсуждение использования комментариев для привлечения клиентов и повышения продаж.
Примеры использования комментариев для решения проблем и привлечения новых клиентов.

Использование вопросов от подписчиков

21:04

Обсуждение использования вопросов от подписчиков для привлечения клиентов и создания контента.
Примеры вопросов, которые можно задавать подписчикам и как отвечать на их комментарии.

Проведение конкурсов

24:07

Обсуждение проведения конкурсов для привлечения клиентов и повышения продаж.
Примеры конкурсов, которые можно проводить и как они влияют на продажи и аналитику.

Использование комментариев для повышения продаж

28:52

Обсуждение использования комментариев для повышения продаж и формирования продаж.
Примеры использования комментариев после проведения конкурсов и акций для повышения продаж.

Работа с негативными комментариями

30:45

Автор обсуждает, как реагировать на негативные комментарии и как использовать их для улучшения контента.
Она предлагает использовать негативные комментарии для улучшения контента, а не для оправдания или защиты.

Флешмобы и активность в комментариях

31:42

Автор рассказывает о том, как организовать флешмобы и вовлекать аудиторию в активность в комментариях.
Она также обсуждает, как использовать негативные комментарии для улучшения контента и привлечения внимания к продукту.

Работа с негативными комментариями и лояльность

36:24

Автор объясняет, как использовать негативные комментарии для повышения лояльности и привлечения внимания к продукту.
Она также предлагает использовать негативные комментарии для демонстрации ценности продукта и привлечения новых клиентов.

Работа с негативными комментариями и общение с аудиторией

39:26

Автор обсуждает, как правильно общаться с аудиторией, когда она критикует продукт или пост.
Она предлагает благодарить аудиторию за критику и использовать ее для улучшения контента и привлечения внимания к продукту.

Работа с комментариями

41:02

Автор обсуждает свою позицию по работе с комментариями в группе и предлагает противоположный подход.
Она считает, что важно не хамить и не оскорблять других участников, а также следить за атмосферой в группе.

Работа с лайками и ответами

42:02

Автор рекомендует лайкать практически все комментарии, чтобы подписчики знали, что их внимательно читают.
Она также предлагает отвечать на вопросы и выражать свое мнение, чтобы поддерживать дискуссию и вызывать идентификацию активных подписчиков.

Работа с опросами и конкурсами

43:58

Автор предлагает использовать опросы для привлечения внимания молчаливых подписчиков и замены их на вопросы.
Она также рекомендует вводить конкурсы и флешмобы, когда у вас есть ядро активных подписчиков.

Работа с интересным контентом

45:50

Автор предлагает следить за интересным контентом и использовать его для привлечения трафика.
Она также рекомендует использовать сортировку постов по интересным для определения наиболее популярных постов.