Как и зачем отельеру анализировать конкурентов. Инструменты для мониторинга цен конкурентов

YOUTUBE · 25.11.2025 05:52

Ключевые темы и таймкоды

Анализ конкурентов

0:16

Обсуждение важности анализа конкурентов для выбора своего места на рынке и отслеживания цен, описания, спецпредложений и позиционирования.
Эрика Хвостова, со-основатель компании Хо Инсайд, рассказывает о конкурентном анализе и его применении в отельном бизнесе.

Типы конкурентов

7:41

Прямые конкуренты предлагают идентичные услуги и находятся в похожей локации.
Непрямые конкуренты могут отличаться целевой аудиторией и особенностями предложения.
Подменные конкуренты могут быть объектами в другой локации, но могут быть ориентированы на ту же целевую аудиторию.

Выделение уникального торгового предложения

10:58

Анализ конкурентов позволяет определить уникальные особенности и преимущества, которые привлекают гостей и выделяют объект среди конкурентов.
Это позволяет сформировать уникальное торговое предложение и использовать его в маркетинговой стратегии и продвижении.

Ежедневный мониторинг и глубокий анализ

11:07

Ежедневный мониторинг цен конкурентов важен для своевременной подстройки ценового предложения под рыночные условия.
Глубокий анализ конкурентов проводится реже, например, при открытии объекта или формировании новой тарифной сетки.
Важно отслеживать цены на ближайшие даты и на полгода вперед, ориентируясь на окно бронирования и событийный календарь.

Анализ конкурентов с помощью инструмента "Рейд Шопер"

13:41

Инструмент "Рейд Шопер" позволяет автоматически собирать цены конкурентов и анализировать их.
Можно использовать график или календарь для просмотра цен конкурентов.
Важно следить за динамикой цен и сравнивать категории номеров.

Причины отсутствия цен у конкурентов

21:27

Закрытие продаж или бронирование только невозвратных тарифов.
Закрытие бронирования в каналах (например, на Острове).
Событийный календарь и проверка мероприятий на дату.
Звонки в отель-конкурент для проверки наличия номеров.

Сравнение цен конкурентов

25:39

Обсуждение использования инструментов для отслеживания цен конкурентов, таких как Рей-Шопер и ручной сбор цен.
Важность качества услуг, рейтинга, фотографий и цены для привлечения клиентов.

Оптимизация загрузки и цен

30:00

Использование динамического ценообразования для оптимизации загрузки в даты просадки спроса и роста средней цены в даты повышения спроса.
Важность использования понятного и продающего сайта для привлечения клиентов.

Создание событийного календаря

33:10

Поиск крупных мероприятий, таких как экономические форумы, выставки и концерты, для определения влияния на спрос.
Оценка достаточности крупных мероприятий для повышения или понижения цены.

Планирование тарифной сетки

37:49

Обсуждение возможности создания тарифной сетки с разными уровнями цен для разных сезонов.
Возможность использования динамического ценообразования для регулирования цен в зависимости от загрузки и спроса.

Использование аналитики и аутсорс-менеджеров

38:34

Участники обсуждают использование аналитики от компании "Охота Эдвайзерс" и аутсорс-менеджеров для управления объектами недвижимости.
Отмечается, что некоторые объекты недвижимости не готовы подключать аналитику, но аутсорс-менеджеры стараются пропагандировать ее использование.

Отсутствие автоматизированных решений для апартаментов

39:40

Участники обсуждают отсутствие автоматизированных решений для управления апартаментами, так как их динамика не работает.
Задается вопрос о возможности установки единого правила или быстрого решения для автоматизации обработки входящих сообщений.

Заключение

40:39

Участники благодарят друг друга за участие в эфире и предлагают написать вопросы после эфира для получения ответа.
Завершается обсуждение, и участники прощаются с аудиторией.