Случайность в магазине 0:02 Покупатель случайно помял товар. Продавец предлагает аннулировать покупку. Покупатель хочет попробовать еду в магазине.
Пробование еды 1:34 Покупатель пробует пиццу и японскую кухню. Недоволен вкусом хлеба и других продуктов. Набирает много товаров, но не хочет платить.
Обращение к охране 2:37 Покупатель нюхает товар и не хочет платить. Спрашивает у охраны, что делать дальше. Охрана подтверждает, что покупатель может продолжать пробовать еду.
Проблемы в магазине "Спар" 4:10 Местные жители жалуются на тараканов и отсутствие маркировки. Обнаружено просроченное детское питание. Выпечка без маркировки и с нарушениями.
Маркировка и условия хранения 5:06 Заведующий производством утверждает, что маркировка есть. Маркировка не соответствует требованиям технического регламента. Условия хранения сосисок в тесте не соблюдаются.
Тараканы и просроченные продукты 6:21 В магазине обнаружены тараканы. Активисты собирают просроченные продукты. Маркировка на конфетах и пицце отсутствует.
Проблемы с пиццей и роллами 8:18 Пицца и роллы без маркировки. Продавец отказывается показать маркировку. Пицца просрочена по маркировке.
Рыба и колбаса 10:36 Рыба без даты изготовления и температуры в аквариуме. Колбаса с истекшим сроком хранения после вскрытия. Маркировка на разрезанной колбасе отсутствует.
Конфликт в магазине 13:03 Молодой человек обвиняется в порче товара. Администрация магазина хочет написать заявление в полицию. Молодой человек не уверен, будет ли оплачивать товар.
Попытка покинуть магазин 14:03 Покупатель пытается выйти из магазина, но сталкивается с трудностями. Администрация утверждает, что выход находится наверху, но это служебное помещение. Покупатель настаивает на выходе, несмотря на возражения администрации.
Проблемы с маркировкой товара 15:51 Покупатель замечает отсутствие маркировки на колбасе и сыре. Колбаса имеет бледный цвет, что указывает на просроченность. Администрация не может предоставить информацию о дате изготовления и сроке годности.
Просроченные товары 17:49 Обнаружена целая просроченная партия товаров. Пицца и другие продукты не имеют маркировки. Условия хранения товаров нарушены, температура не соответствует стандартам.
Проблемы с обслуживанием 18:47 В магазине нет консультантов, покупатели не могут получить помощь. Температура в холодильниках не соответствует заявленным условиям хранения. Покупатели сталкиваются с отсутствием информации о ценах и качестве товаров.
Азиатская кухня и тараканы 19:43 Покупатель интересуется ценами на азиатскую кухню, но не находит ценников. В магазине обнаружены тараканы и подкормка для них. Покупатели жалуются на отсутствие ценников и консультантов.
Обращение к администрации 21:12 Покупатель просит администрацию магазина подсказать цену на азиатскую кухню. Администрация обещает позвать администрацию.
Проблемы с покупкой азиатской кухни 21:33 Артем Александрович Николаев пытается выяснить стоимость азиатской кухни. В магазине не было ценника, и он нашел насекомых в баночке. Николаев хочет купить еду для животных, но не может найти ценник.
Претензии к магазину 22:33 Николаев упоминает разбитые суши и торт, испорченную пиццу. Продавец предлагает посмотреть место, где хранятся товары. Николаев отказывается свидетельствовать против себя, ссылаясь на 51-ю статью Конституции.
Просроченный товар 23:31 Николаев утверждает, что купил просроченное детское питание и товар без маркировки. Продавец не может подтвердить цену товара. Николаев подозревает, что магазин продает просроченные товары для животных.
Порча товара 24:32 Николаев спрашивает, должен ли он платить за испорченный товар. Продавец объясняет, что порча товара требует оплаты. Николаев решает оплатить испорченный товар.
Заявление о преступлении 25:40 Николаев сообщает о покупке просроченного детского питания. Он считает товар опасным для детей. Николаев требует оформить заявление письменно.
Отказ в приеме заявления 27:14 Продавец отказывается принимать устное заявление Николаева. Николаев настаивает на письменном заявлении. Продавец объясняет порядок регистрации заявлений.
Жалоба на сотрудника полиции 29:03 Николаев звонит на телефон доверия МВД, чтобы оставить жалобу на сотрудника полиции. Он жалуется на отказ принять устное заявление. Николаев описывает ситуацию с просроченным товаром.
Завершение жалобы 31:33 Жалоба Николаева зарегистрирована. Руководство проведет проверку. Николаев решает написать заявление, несмотря на отказ продавца.
Просроченные товары 32:20 Обнаружены просроченные товары: каша молочная "Гуша", чипсы, шоколадные конфеты, кукурузные палочки, кисломолочный напиток, сыр. Товары опасны для детей до шести лет. После покупки обнаружены новые просроченные товары.
Маркировка и тараканы 33:19 Маркировка товаров не соответствует требованиям. В торговом зале обнаружены тараканы. Заявление передано в полицию.
Встреча с заместителем директора 34:17 Заместитель директора Мария обсуждает возврат просроченных товаров. Охранник магазина не проявляет ответственности. Обнаружено, что камеры в магазине не работают.
Осмотр магазина 35:15 В кассовой зоне обнаружены просроченные товары и тараканы. Перечислены конкретные товары с просроченным сроком годности. Кассовые чеки подтверждают покупку просроченных товаров.
Завершение рейда 36:33 Рейд в магазине "Спар" завершен. Персонал магазина и руководство лояльно отреагировали. Роспотребнадзор должен принять меры и оштрафовать магазин. Видео с тараканами шокировало зрителей.