Введение 0:00 Обсуждение голосовых помощников Сбербанка на телевизорах. Возможность управления телевизором и получения информации, например, погоды на неделю.
Проблема с голосовым управлением 0:23 Пример проблемы: телевизор не реагирует на команды, хотя микрофон включён. Попытки решения: проверка интернета, заряда батарейки в пульте, сброс настроек.
Механизм работы голосового управления 1:30 Микрофон на пульте передаёт звук на телевизор по радиоканалу или инфракрасному сигналу. При разряженной батарейке пульт может отключаться для экономии энергии.
Роль сервера Сбербанка 2:13 Распознавание речи происходит на центральном сервере Сбербанка с использованием искусственного интеллекта. Проблемы с сервером могут привести к отсутствию реакции телевизора на команды.
Решение проблемы 2:29 Проблема была решена после обращения в чат разработчиков в Telegram. Утром телевизор начал реагировать на команды.
Проверка заряда батарейки 2:55 Инструкция по проверке заряда батарейки на пульте: долгое нажатие на кнопку с домиком вызывает меню настроек, затем нужно выбрать пункт «Пульты и аксессуары» и проверить заряд батарейки. Рекомендация периодически проверять заряд батарейки.
