НАХАМИЛИ В РЕГИСТРАТУРЕ И НЕ ЗАПИСАЛИ К ВРАЧУ? ЖАЛУЙТЕСЬ РУКОВОДСТВУ ПОЛИКЛИНИКИ | Центр Справедливости | Дзен

DZEN · 01.12.2025 08:56

Ключевые темы и таймкоды

0:00

Пожилая женщина, имеющая статус дитя войны, не могла записаться на прием к урологу в городскую поликлинику номер два.
После неоднократных попыток записаться, ей дали талончик, но на этом мучения не закончились.
Врач выписал направление на анализы, но в регистратуре заявили, что записей нет, и предложили приходить каждый день и узнавать.

0:59

Любовь Ивановна обратилась в Центр защиты прав граждан, где ей разъяснили, что она имеет право обратиться в Минздрав Алтайского края.
Специалисты грамотно подготовили жалобу и отправили ее в ведомство, после чего заведующая поликлиники извинилась за грубое поведение персонала и предложила талон к специалисту на удобное время.
Любовь Ивановна выразила благодарность сотрудникам Центра за содействие в решении ее вопроса и надежду на изменение отношения медработников к пациентам.