Введение в воронки продаж 0:00 Воронки продаж используются в маркетинге по-разному: для сайтов, целевых страниц, стратегий в Instagram. Виктор Мигайло, наставник онлайн-экспертов, объясняет, что такое воронки продаж и зачем они нужны.
Значение воронки продаж 0:52 Воронка продаж — это процесс, который клиент проходит от осведомлённости до покупки. Без качественной воронки продаж бизнес рискует потерять потенциал роста.
Проблемы без воронки продаж 1:52 Многие бизнесмены не имеют чёткого процесса увеличения продаж. Рост через сарафанное радио и рекомендации — признак хорошего продукта, но отсутствие воронки создаёт риски.
Структура воронки продаж 2:45 Воронка широкая вверху и узкая внизу: чем выше клиент в воронке, тем меньше вероятность покупки. Чем больше людей в воронке, тем больше вероятность привлечения клиентов.
Пример успешной воронки 5:37 Виктор делится опытом использования автоворонки от Дениса Казионова. Воронка включает геймификацию, индивидуальную обратную связь и бонусы.
Этапы воронки продаж 10:13 Основные этапы: осведомлённость, вовлечённость, желание приобрести продукт, продажа. Осведомлённость повышается через SEO, контент-маркетинг и цифровую рекламу. Вовлечённость укрепляется через взаимодействие и создание ценного контента. Желание приобрести продукт формируется через обмен ценностями. Продажа осуществляется вовлечённым клиентам с помощью чат-ботов или таргетированной рекламы.
Преимущества вовлечённой аудитории 12:13 Вовлечённые пользователи имеют более высокие показатели конверсии. Важно сначала вовлечь потенциальных клиентов, прежде чем начинать продавать.
Адвокация бренда 12:43 Денис активно использовал чат-боты и голосовые сообщения для взаимодействия с клиентами. После покупки клиенты становятся защитниками бренда, что способствует росту сарафанного радио и осведомлённости о бизнесе. Защитники бренда с большей вероятностью покупают другие продукты компании.
Ценообразование 13:28 Чем дешевле продукт, тем меньше шагов нужно для мотивации к покупке. Чем дороже продукт, тем большую ценность нужно создать, чтобы мотивировать людей покупать. В условиях растущего трафика легче создавать продукты с высоким чеком и делать несколько продаж, чем работать с большими объёмами трафика. Рекомендуется пересмотреть стратегию, если создаётся дешёвый продукт для массовой продажи.
Практикум и завершение 14:13 Виктор предлагает пройти бесплатный практикум для получения обратной связи и стратегии продаж через автоворонку. Практикум поможет понять, подходит ли стратегия из видео, и автоматизировать процесс продаж. Виктор прощается и приглашает подписаться на канал.
