Введение и обзор салона 0:05 Автор находится в ГУМе, почти на Красной площади. Салон имеет сложное название, состоящее из трёх слов. На сайте указана неактуальная информация о ценах: вечерний макияж стоит 3000 рублей, а по факту — 7000 рублей.
Запись и условия 1:02 Администратор предлагает записать на 14:30, хотя в 14:10 уже будет другой клиент. Мастер может управиться за 40 минут, даже если клиент опоздает. Автор перенесла время записи, чтобы иметь запас в час.
Расположение и атмосфера 1:48 Салон расположен на первой линии ГУМа, рядом с институтом красоты Dior. В салоне можно заказать чай и кофе, но ассортимент ограничен.
Обзор косметики 3:16 В салоне есть цветные оттенки косметики, включая зелёные, фиолетовые и бордовые. Косметика чистая, с чистыми карандашами и кисточками.
Подготовка к макияжу 4:15 Кожа чистая, без сухости. Используются салфетки для снятия макияжа и очищения кожи. Чай и кофе включены в стоимость услуги.
Реклама фена 4:56 Новый фен с цифровым контролем температуры, напоминающий дорогой аналог, но в десять раз дешевле. В комплекте: фен, базовая насадка-концентратор, насадка-диффузор, насадка с тонким профилем и чехол. Три скорости воздушного потока и четыре температурных режима.
Процесс макияжа 6:21 Использование гидрогеля для увлажнения кожи. Обсуждение оттенков тональной основы и просьба сделать музыку тише. Мастер предлагает пересесть в другое место, чтобы не мешать другому клиенту.
Завершение 8:52 Обсуждение пигментов и оттенков косметики. Упоминание о палетках с яркими цветами, которые не востребованы.
Ковид-комната и макияж 9:06 Обсуждение платной ковид-комнаты в салоне. Использование корректора и кисточки для макияжа. Проблемы с освещением и зеркалами в салоне.
Нанесение тонального крема 10:07 Нанесение тонального крема без полного перекрытия кожи для избежания эффекта маски. Подчёркивание скул для создания выразительного образа.
Выбор теней для макияжа 11:56 Обсуждение выбора теней с учётом оттенка волос. Создание эффекта блеска на глазах.
Проблемы с записью к визажисту 14:02 Трудности с записью к визажисту из-за низкого спроса. Уменьшение количества клиентов после 24 февраля.
Особенности макияжа с блёстками 16:03 Влияние направления света на восприятие макияжа с блёстками. Использование разных текстур в зависимости от освещения.
Ресницы и свадебный макияж 17:09 Обсуждение дополнительных услуг, включая ресницы. Снижение спроса на свадебный макияж. Эксперименты блогеров с макияжем.
Особенности работы с клиентами 18:06 Обсуждение правил и тематических черенков для клиентов. Пример клиентки, которая была на презентации и пляже. Использование увлажняющих средств для нежной кожи под глазами.
Проблемы с тональной основой 19:06 Клиентка жалуется на ощущение комочков в глазах. Визажист объясняет, что это может быть из-за карандаша для слизистой. Упоминание о предпочтениях в использовании щёточек и кисточек.
Безопасность косметики 20:05 Утверждение о невозможности подцепить клеща через косметику. Объяснение содержания консервантов в косметике. Рекомендации не использовать косметику при проблемах с глазами.
Ответственность визажиста 21:02 Визажист несёт ответственность за действия клиента. Подчёркивание важности видимой проблемы на глазах перед нанесением макияжа.
Использование одноразовых инструментов 22:58 Обсуждение использования одноразовых палочек и щёточек. Личный опыт визажиста без проблем с использованием общих инструментов.
Тренды в макияже 23:57 Учёт трендов в коммерческих макияжах. Примеры излишнего макияжа: проработанные скулы, полоски на губах.
Советы по макияжу губ 25:20 Рекомендации по использованию бальзама и помады. Подчёркивание важности правильного освещения при нанесении макияжа.
Подчёркивание достоинств 26:09 Визажист подчёркивает достоинства клиента, а не исправляет недостатки. Завершение макияжа с учётом особенностей клиента.
Обсуждение макияжа 26:32 Обсуждение использования средств для губ и возможного внутреннего герпеса. Разговор о акцентах в макияже: глаза или губы. Упоминание о нейтральных губах без матового эффекта.
Оценка макияжа 27:32 Обсуждение яркости макияжа и его восприятия вблизи. Подтверждение, что глаза не требуют увеличения.
Стоимость и тип макияжа 28:05 Уточнение стоимости макияжа: 7200 рублей. Обсуждение различий между дневным и вечерним макияжем. Уточнение, что макияж с глиттером считается вечерним.
Обзор салона 29:50 Описание зоны ожидания и меню. Замечание об аккуратности зоны продаж. Упоминание европейских подходов к организации пространства.
Проблемы с удобствами 30:49 Описание проблем с полотенцами и салфетками в туалете. Отсутствие крема для рук.
Впечатления от макияжа 32:02 Сомнения в вечернем характере макияжа. Обсуждение влияния Instagram на восприятие макияжа. Смешанные впечатления от результата.
Критика макияжа 33:57 Критика отсутствия коррекции губ и затемнения уголка глаза. Предложение добавить контур для увеличения объёма губ.
Общие впечатления 34:54 Положительные впечатления от интерьера салона. Вопросы к гигиене: использование средств из тюбиков. Замечание о наполовину использованной помаде.
Проблемы с гигиеной и отсутствием ресниц 35:52 Кисточка для макияжа используется на разных людях, что может привести к распространению бактерий. Мастер утверждает, что регулярно обрабатывает инструменты, но это не решает проблему с бактериями в кремовой текстуре. Отсутствие ресниц в вечернем макияже удивило автора, так как обычно их просят сделать.
Взаимодействие с администратором 36:46 Администратор была вежливой и доброжелательной, но не смогла решить вопросы в пользу автора. Автор заметила разницу в оттенке кожи между лицом и шеей, что может быть заметно при искусственном освещении.
Ожидания от макияжа 37:41 Автор ожидала более яркого макияжа, но получила менее выразительный результат. Различие между дневным и вечерним макияжем кажется автору незначительным. Администратор считала, что автор пришла из-за экономии, хотя это не так.
Проблемы с обслуживанием 38:40 В салоне было много меню, но автор не смогла найти нужное. Мастер по волосам не помогла с влажной салфеткой, несмотря на просьбу. Отсутствие салфеток и крема для рук в салоне вызвало недовольство.
Взаимодействие с визажистом 41:27 Визажист не препятствовала съёмке и отвечала на вопросы, хотя и нервничала. Несмотря на нервозность, визажист старалась объяснить свою позицию доброжелательно.
Общее разочарование 42:26 Автор разочарована результатом макияжа и потраченными деньгами. Призывает зрителей поделиться мнением о макияже и процессе. Анонсирует розыгрыш косметики в своём телеграм-канале.