Введение и проблемы 0:00 Проблемы с открытием антивирусных сайтов и установкой антивирусов. Вирус перехватывает управление компьютером, мешая очистке. Видео поможет решить эти проблемы.
Проблемы с доступом к антивирусным сайтам 0:59 Антивирусные сайты не открываются в браузере. Ошибки типа «EFO» в Chrome. Даже сайт автора не открывается.
Причина проблем — заражённый файл hosts 1:29 Файл hosts переписан вирусом. Инструкция по поиску и изменению файла hosts в Windows XP, Vista, 7, 8 и 10.
Изменение файла hosts 2:26 Копирование файла hosts на рабочий стол для редактирования. Удаление ненужных записей в файле. Сохранение изменений и замена файла в исходной папке.
Проверка результатов 4:25 Проверка открытия антивирусных сайтов после изменения файла hosts. Если сайты всё ещё не открываются, нужно проверить DNS-серверы.
Проверка DNS-серверов 5:25 Переход в «Центр управления сетями и общим доступом». Выбор адаптера с интернетом и проверка свойств IP версии 4. Удаление вирусных DNS-серверов.
Установка новых DNS-серверов 7:09 Установка открытых DNS-серверов, например, от Google или OpenDNS. Проверка свойств IP версии 6 и автоматическое получение DNS-адресов.
Заключение 9:12 Все антивирусные сайты и сайт автора заработали после изменений. Упоминание о спонсоре выпуска — утилите Re-Organizer.
Проблема заражения браузера 9:58 При скачивании файлов с сайтов браузер может быть заражён вирусом. Вирус может быть упакован в архив вместе с файлом. Автор рекомендует очистить браузер, используя его видео на канале.
Проблемы с установкой программы 10:55 После скачивания файла установка программы может не завершиться из-за ошибок. Возможные ошибки: отсутствие прав доступа, наличие уже существующего каталога.
Блокировка папок вирусом 11:45 Вирус создаёт папки для антивирусных решений, к которым нет доступа. Для доступа к папке требуются права администратора. Вирус может переписать разрешения на другие учётные записи.
Решение проблемы с доступом 13:23 Для удаления заблокированной папки можно использовать программу UnLocker. В Windows 10 можно стать владельцем папки и получить полный доступ.
Поиск заблокированных папок 15:20 Используйте поиск по проводнику для нахождения заблокированных папок антивируса. Проверьте все папки, созданные вирусом, и получите к ним доступ.
Изменение пути установки 17:57 В настройках установки антивируса измените путь установки на другую папку. Создайте новую папку для установки антивируса и получите к ней полный доступ. Если установка всё равно не удаётся, удалите старую папку антивируса и установите его заново.
Удаление папки антивируса 19:05 Найдите папку, в которую должен установиться антивирус. Выделите папку и удалите её через «Шиф делит». Повторите попытку установки антивируса, выбрав «Расширенные настройки».
Восстановление административных прав 19:57 Если вирус забрал административные права, верните их через видео на канале. После восстановления прав попробуйте установить антивирус заново.
Сканирование компьютера на вирусы 20:50 Скачайте файл с сайта Dr.Web CureIt! и запустите его для сканирования компьютера. Удалите вирусы, чтобы другие антивирусы могли быть установлены.
Удаление следов антивируса с помощью Recuva 21:50 Используйте программу Recuva для удаления следов антивируса. Найдите и удалите все компоненты антивируса, включая следы, оставленные вирусом.
Повторная установка антивируса 23:12 После удаления следов антивируса установите его заново. Перезагрузите компьютер для завершения установки.
Заключение 24:11 Если не удаётся установить нужный антивирус, используйте Dr.Web CureIt! для очистки компьютера. Автор предлагает посмотреть другие видео на канале и подписаться на него.