Регистрация и приветствие 0:40 Пассажиры проходят регистрацию на рейс в Лондон. Капитан Робин Аллен и второй пилот Анна Ковач приветствуют пассажиров. Бортпроводница Диви Хан отвечает за команду.
Подготовка к взлёту 1:47 Время в пути до Лондона — 6 часов 54 минуты. Ориентировочное время прибытия — 13:06. Погода в Лондоне: безоблачная, температура +7 градусов. Самолёт задерживается из-за нескольких пассажиров.
Посадка на борт 3:05 Завершается посадка на рейс в Лондон. Пассажиры спешат пройти на борт. Возникают небольшие конфликты из-за багажных полок.
Инструкции по безопасности 7:20 Капитан объясняет правила безопасности на случай аварийной посадки. Упоминаются аварийные выходы и спасательные жилеты. Пассажиров просят разместить ручную кладь и пристегнуть ремни.
Начало полёта 10:28 Пассажиры обсуждают маршрут через Европу. Один из пассажиров предлагает поиграть в приставку.
Реакция экипажа 15:13 Экипаж объясняет, что патрон был оставлен во время проверки безопасности. Пассажирок просят не поднимать шум из-за инцидента.
Захват самолёта 23:28 Неизвестные захватывают самолёт. Они требуют, чтобы пассажиры не двигались и выполняли их указания. Пассажиры пытаются связаться с Дубаем, сообщая о происшествии.
Обсуждение ситуации 28:08 Пассажиры обсуждают, как реагировать на захват. Возникает вопрос о возможной цели захватчиков. Один из пассажиров предлагает атаковать захватчиков, но другие считают это рискованным.
Подготовка к угону самолёта 29:31 Обсуждение необходимости трезвого подхода к ситуации. Упоминание о знании арабского языка как важном факторе для угона. Подготовка к отключению Wi-Fi и других технологий.
Попытка открыть дверь кабины пилотов 31:08 Пилоты отказываются открывать дверь под угрозой оружия. Второй пилот пытается убедить капитана открыть дверь. Капитан подтверждает невозможность открытия двери.
Угрозы и требования 33:06 Один из захватчиков угрожает выстрелить в капитана. Обсуждение последствий открытия двери для самолёта. Захватчики требуют открыть дверь, угрожая насилием.
Сообщение о ложной тревоге 35:11 Капитан сообщает о ложной тревоге и отсутствии серьёзного инцидента. Объяснение, что инцидент был вызван пьяными пассажирами. Решение не вызывать полицию по прилёте.
Отключение Wi-Fi и захват телефонов 36:24 Отключение Wi-Fi на борту. Захватчики забирают телефоны пассажиров.
Объявление о захвате самолёта 40:51 Бортпроводник объявляет о захвате самолёта и прекращении связи с землёй. Призыв к пассажирам сохранять спокойствие и подчиняться захватчикам. Предупреждение о суровом наказании за сопротивление.
Обсуждение сообщений и предложение помощи 42:04 Пассажирка делится сообщениями от отца, указывающими на серьёзный инцидент на борту. Предложение помощи от пассажира, который хочет вернуться к своей семье. Объяснение деятельности отца пассажира как эксперта в переговорах.