Интервью с Илоном Маском 0:00 Илон Маск объясняет, почему согласился на интервью с BBC. Он уважает BBC и считает, что это хорошая возможность для обратной связи. Обсуждается маркировка финансирования правительством и стремление к прозрачности.
Работа в офисе и состояние Twitter 1:52 Илон Маск рассказывает о своем офисе и библиотеке. Он обсуждает первое полугодие в качестве собственника Twitter. Twitter достиг рекордных показателей использования, несмотря на сбои и отключения электроэнергии.
Автоматизация и улучшения в Twitter 3:52 Илон Маск и команда Twitter внедрили автоматизацию тестирования. Курс по автоматизации тестирования от Ката-Академии. Возможность писать длинные твиты и запуск программы подписок.
История сделки и проблемы с ботами 6:52 Илон Маск рассказывает о колебаниях по поводу покупки Twitter. Совет директоров изначально был против сделки. Проблема с ботами и реальная статистика пользователей.
Финансовые трудности Twitter 10:51 Twitter был на пути к убыткам в 3 миллиарда долларов в год. Доходы упали на треть, расходы выросли. Необходимость радикальных решений для спасения компании.
Увольнения и состояние Илона Маска 12:51 Илон Маск объясняет необходимость увольнений для спасения компании. Многие сотрудники потеряли работу внезапно. Илон Маск продал акции Tesla для закрытия сделки и стал богатым человеком.
Продажа акций Tesla 14:51 Продажа акций Tesla требует определенных временных рамок. Продажа акций воспринимается как потеря веры в компанию. Продажа акций может привести к их падению.
Возвращение аккаунта Дональда Трампа 15:51 Твиттер должен быть площадкой для всех, независимо от политических предпочтений. Платформа не должна быть инструментом партийной политики. Свобода слова важна, даже если это вызывает возмущение.
Свобода слова и дезинформация 16:51 Свобода слова должна быть защищена, даже если это вызывает критику. Определение дезинформации должно быть субъективным. Важно иметь границы для регулирования контента.
Борьба с дезинформацией 18:47 Платформа должна регулировать контент, чтобы избежать дезинформации. Увольнение ботов и улучшение модерации контента уменьшили количество дезинформации. Сообщество активно редактирует информацию.
Хейт-спич и злобный контент 20:47 В ленте для вас больше злобного контента. Примеры злобного контента сложно привести. Платформа должна банить контент, вызывающий ненависть.
Дезинформация о COVID-19 22:47 Изменение политики о дезинформации о COVID-19. Би-би-си не устанавливает правила в Твиттере. Платформа должна соблюдать законы стран, где она работает.
Влияние на мнение 25:47 Предпринимательская деятельность может влиять на мнение. Твиттер не работает в Китае, но компания не обсуждала это с китайским правительством. Платформа стремится быть прибыльной, но пока работает в ноль.
Положительный денежный поток и рекламодатели 29:39 Ожидается положительный денежный поток в этом квартале. Большинство рекламодателей вернутся, за редким исключением. Примеры успешных рекламодателей: Disney и Apple.
Оправдание и стресс 30:39 Оправдание в суде присяжных. Высокий уровень стресса и боли от управления Twitter. Улучшение качества рекомендаций и обратная связь от пользователей.
Эмоциональное состояние и критика 32:39 Постоянная критика и атаки в Twitter. Важность получения обратной связи, даже отрицательной. Удаление заблокированных аккаунтов и критика СМИ.
Верификация и маркировка 35:27 Обсуждение верификации и маркировки аккаунтов. Проблемы с дезинформацией и ботами. Планы по отмене старых синих галочек.
Доход от верификации 39:12 Верификация как способ повышения стоимости дезинформации. Планы по заработку на верификации. Совместное решение общества и СМИ о правдивой информации.
Будущее Twitter 41:12 Цель создания доверенного источника правдивой информации. Возможность передачи Twitter другому владельцу. Отсутствие преемника на пост генерального директора.
Офис и планы 44:07 Обсуждение дорогого офиса и планов по коммуне. Высокий уровень преступности в Сан-Франциско. Попытки создать приют для бездомных в офисе.
Проблемы с использованием зданий 45:07 Использование одного здания для бизнеса, второе можно превратить в приют. Собственник здания запретил убирать букву "W" из вывески. Планировалось предоставить людям возможность оставаться внутри здания.
Технические и эмоциональные трудности 46:07 Отключение одного из серверов привело к катастрофическим последствиям. Увольнение сотрудников было сложным процессом, но необходимым. Эмоционально сложным моментом был твит про Нэнси Пелоси.
Правила для твитов 48:07 Не твитить после двух часов ночи. Не выкладывать твиты, если пьяны или расстроены. Сохранять черновики спорных твитов для пересмотра.
Итоги и сожаления 49:07 Многое можно было сделать лучше, но в целом все хорошо. Проверка вопросов от пользователей Twitter. Интервью с BBC, обсуждение маркировки СМИ.
Вопросы и комментарии 51:07 Обсуждение маркировки СМИ и личных просьб. Вопросы о дезинформации и модерации контента. Увольнение бюро цензуры и отношение к разным политическим взглядам.
Заметки сообщества и дезинформация 54:01 Заметки сообщества помогают бороться с дезинформацией. Пример с "изумрудным рудником" и его фейковостью. Заметки сообщества не идеальны, но в среднем правдивость высока.
Оценка состояния Twitter 57:01 Использование Twitter рекордно высокое. Некоторые считают, что Twitter стал хуже, но это не так. Цель - сократить неточности и улучшить систему.
