Мастер класс Морально психологические аспекты взаимодействия с маломобильными группами населения

YOUTUBE · 28.11.2025 06:17

Ключевые темы и таймкоды

Инклюзивное общение и корректное обращение с людьми с инвалидностью

0:24
  • Обсуждение важности корректного общения с людьми с инвалидностью, включая использование корректных формулировок и понимание потребностей людей с инвалидностью.
  • Обсуждение различных категорий инвалидности и корректных формулировок для общения с людьми с различными нарушениями.

Доступная среда и универсальный дизайн

9:04
  • Обсуждение принципов доступной среды и универсального дизайна, которые должны быть учтены при проектировании объектов и продуктов.
  • Важность понимания, что доступная среда должна быть спроектирована с самого начала, а не только в процессе адаптации.

Принципы универсального дизайна

10:40
  • Равенство в использовании, гибкость в использовании, простой и интуитивно понятный дизайн, легко воспринимаемая информация, допустимость ошибки.

Барьеры для людей с инвалидностью

14:13
  • Физические барьеры, архитектурные барьеры, информационные барьеры, организационные барьеры, коммуникационные барьеры.

Цифровая доступность

15:57
  • Актуальность для незрячих людей, использование скрин-ридеров, учет принципов доступности в разработке сайтов и информационных ресурсов.

Ключевые группы на залоге

19:50
  • Нарушения по зрению, слуху, опорно-двигательному аппарату, ментальным нарушениям.

Общение с людьми с инвалидностью

21:56
  • Собаки-поводыри и их роль в жизни людей с нарушением зрения.
  • Обращение к человеку с инвалидностью: корректные формулировки и эмоции.

Приветствие и общение с людьми с инвалидностью

30:13
  • Здороваемся с человеком с нарушением зрения: стандартное приветствие, представление других собеседников, описание пространства.
  • Здороваемся с человеком с нарушением слуха: установление зрительного контакта, медленная речь, хорошее артикулирование.
  • Здороваемся с человеком с одновременным нарушением слуха и зрения: тактильное приветствие, термография (написание слов на ладони).

Общение с людьми с ментальными нарушениями

33:24
  • Важно использовать простые вопросы и фразы, подбирать формулировки, на которые человек может ответить "да" или "нет".
  • Дослушивать до конца фразы, не торопить и не пытаться вгонять человека в суету.

Приветствие и тактильное общение

36:10
  • Некорректно использовать тактильное приветствие или похлопывание по плечу с людьми с нарушением опорно-двигательного аппарата.
  • Начинать со стандартного приветствия и действовать по ситуации.

Общение с людьми на кресле-коляске

37:51
  • Не преодолевать стереотипы и психологические барьеры, общаться с человеком, составить свое мнение.
  • Если человек отказывается от помощи, не навязывать ее.
  • Если предстоит длительная беседа, найти место для приседания и установить зрительный контакт на одном уровне.

Цифровая доступность

41:28
  • Люди с инвалидностью могут использовать различные технологические решения для общения, получения информации и осуществления коммуникации.

Общение с незрячими людьми

43:39
  • Важно описывать пространство вокруг незрячего человека, чтобы он чувствовал себя комфортно.
  • Использование циферблата часов для описания пространства в ресторанах и кафе.
  • Предупреждение о лестнице и ступенях при сопровождении незрячего.

Общение с людьми с нарушениями слуха

48:42
  • Использование зрительного контакта и артикуляции для общения.
  • Не использовать слово "глухонемой", так как это считается оскорбительным.
  • Использование онлайн-сервисов для общения с неслышащими людьми.

Взаимодействие с людьми с инвалидностью

53:00
  • Важно поддерживать зрительный контакт и контролировать себя при общении.
  • Использование различных ресурсов для обучения и поддержки в работе с людьми с инвалидностью.

Миссия компании "Моторика"

55:05
  • Компания "Моторика" стремится запротезировать всех людей без рук, чтобы они попробовали современные протезы.
  • Стоимость протезов может быть высокой, но в России есть возможность получить их бесплатно.

Дизайн протезов и отношение общества

1:00:03
  • Дизайн протезов может изменить отношение общества к людям с инвалидностью, делая их более привлекательными и функциональными.
  • Пользователи протезов могут стать "киберлюдьми", меняя свое восприятие и отношение к себе и окружающим.

Киберчеловек и его блог

1:10:05
  • Илья рассказывает о своем блоге в социальных сетях, где он делится своим опытом и рассказывает о людях с инвалидностью.
  • Он отмечает, что его блог привлекает большое количество просмотров, и большинство из них - это люди без инвалидности.
  • Илья объясняет, что это связано с тем, что люди с инвалидностью часто остаются неизвестными для общества, и это создает стигму и страх перед ними.

Важность общения и информирования

1:11:05
  • Илья подчеркивает, что важно рассказывать о людях с инвалидностью, чтобы общество становилось более лояльным и понимающим.
  • Он также отмечает, что технические средства реабилитации могут дать людям с инвалидностью дополнительные возможности и мироощущение.