В психологии существует понятие "реакция на знание", когда человек считает, что выполнил задачу, когда знает, как это сделать.
Руководитель должен дать первые шаги и четкие инструкции для выполнения задачи, но не давать всю информацию, чтобы человек мог приобрести собственный опыт.
Переход на гибкие методологии может привести к увеличению токсичности в команде, так как недомолвки и манипуляции могут влиять на основы этих методологий.