Введение 0:01 Представление Олега Тинькова и его передачи «Бизнес-секреты». Обсуждение формата передачи и её достижений.
Формат встречи 1:32 Предложение формата: 45 минут на выступление и 35 вопросов. Объяснение, что передача — это благотворительная деятельность, направленная на поддержку предпринимательства среди молодёжи.
Значение предпринимательства 2:45 Подчёркивание важности предпринимателей для развития общества. Сравнение предпринимателей с политиками и чиновниками.
Личный опыт 3:44 Рассказ о выступлении в Уэсминстер колледже и реакции студентов. Упоминание о встрече дочери с девушкой из Уэсминстера.
Ранние годы и образование 4:41 Детство в сибирском городке, занятия спортом и начало спекуляций. Служба в армии и поступление в горный институт.
Начало бизнеса 6:30 Спекуляции в студенческие годы и первые заработки. Переход к бизнесу после окончания института.
Бизнес в Америке и производство пельменей 7:44 Жизнь в Сан-Франциско и занятие импортом-экспортом. Переход к производству пельменей и успех компании «Дарья». Продажа компании Абрамовичу в 2000 году.
Татуировка дочери 8:57 Дочь сделала татуировку с надписью «Ощути себя свободным». Отец удивлён и обеспокоен.
Бизнес-опыт с пивом 9:23 Начал с ресторана, затем построил большой завод и продал его за миллионы долларов. Отдохнул год в Америке.
Создание онлайн-банка 10:21 Построил онлайн-банк, где не нужно ходить в офисы. Преодолел кризисы 2007 и 2008 годов. Партнёры помогли с финансированием.
Успехи банка 11:20 Банк занимает четвёртое место на рынке кредитных карт с 7–8% рынка. Портфель около миллиарда долларов, выдано около двух миллионов карточек. Вышел на первое место по выдаче кредитных карт в России.
Прибыль и рост 12:05 В прошлом году банк заработал 70 миллионов долларов, в этом году ожидается 150 миллионов. Рост персонала: с 2200 до 3200 человек, к концу года будет 4000.
Принципы найма 13:05 Команда растёт изнутри, не привлекает звёздных сотрудников. Предпочитают развивать сотрудников с нуля.
Советы начинающим предпринимателям 13:57 Рекомендует сначала поработать в крупной компании, а затем начинать свой бизнес. Подчёркивает важность опыта и знаний.
Возможности в России 15:59 Россия — страна огромных возможностей. Интернет и коммуникации меняют мир.
Конкуренция в финансовой сфере 17:48 Компании, не являющиеся банками, выходят на финансовый рынок. Тинькофф Кредитные Системы специализируются на кредитном бизнесе.
Сложности кредитного бизнеса 18:43 Кредитный бизнес требует экспертизы, технологий и знаний. Тинькофф не конкурирует с компаниями, занимающимися переводами. Результаты года показывают эффективность стратегии.
Офис и клиенты 20:33 У банка один офис в Москве на метро «Октябрьское поле». Обслуживает клиентов по всей России: от Сахалина до Карачаево-Черкесии. Кредитные карты выдаются через почту России и интернет.
Уникальность сервиса 21:29 Сервис «клик-умит»: заполнение заявки через интернет, выбор времени и места встречи с агентом. Агент привозит готовую карту. Срок выдачи карты — от суток до пяти дней. Это мировой тренд, уникальный для банковского сектора.
Инвестиции и переговоры 22:28 Партнёры инвестировали в банк благодаря подготовительной работе и проработанному бизнес-плану. Владелец вложил 70 миллионов долларов в проект. Переговоры заняли один день, а процесс структурирования документов — полгода.
Мотивация и новые проекты 25:38 Автор мотивирован менять сферы деятельности и доказывать себе и другим свои возможности. Его следующий проект — онлайн-бизнес. Он стремится быть «онлайн-гуру» и стремится к новым вызовам.
Сочетание качеств 28:47 Журналисты часто навешивают ярлыки, но на самом деле автор рационален и вменяем. Он не стремится к эпатажу и не нуждается в признании. Живёт полной жизнью, включая спорт и развлечения.
Отношение к стандартам 31:28 Критикует двойные стандарты и зашоренность в обществе. Считает, что многие люди не могут мыслить шире. Подчёркивает важность открытости и свободы мысли.
Цели и капитализация банка 32:02 Оливер Хьюз ранее заявлял, что банк не будет продан, пока не заработает миллиард долларов. Капитализация банка рассчитывается на основе чистой прибыли, умноженной на коэффициент от 6 до 8. С учётом онлайн- и технологической составляющей банка его стоимость оценивается в 10 раз выше.
Инновации и продажа бизнеса 33:08 Банк становится инновационным и крупным, продажа не всегда является оптимальным решением. Дивиденды могут быть использованы для открытия нового бизнеса.
Завоевание доверия клиентов 33:34 На первых порах банк испытывал трудности с доверием клиентов из-за отсутствия отделений. Отклик на письма был низким из-за отсутствия бренда. Планируется масштабная рекламная кампания для создания бренда.
Проблемы и команда 35:20 Основные проблемы банка: нехватка средств для выдачи кредитов и международный кризис. Команда банка состоит из математиков, аналитиков и бывших научных сотрудников.
Интернет-реклама 36:48 Банк тратит от 60 до 100 миллионов рублей в месяц на интернет-рекламу. В апреле планируется потратить 420 миллионов рублей. Аналитики тщательно отслеживают конверсии и эффективность рекламы.
Политические взгляды 38:54 Олег Юрьевич не интересуется политикой и не анализирует её. Его гражданская позиция основана на желании жить в европейской России. Восточная и западная истории не являются для него ориентирами.
Гражданская позиция 42:12 Автор ярко выражает свою гражданскую позицию, но не готов к активным действиям, таким как финансирование политических инициатив. Подчёркивает, что его позиция не требует физических действий против оппонентов. Считает, что молодёжь должна быть более активной в политических вопросах.
Благотворительность 44:12 Отвечает, что ведёт передачи и пишет книги, что считает благотворительностью. Упоминает о помощи детям Беслана, но не раскрывает детали. Считает вопрос о конкретных благотворительных действиях интимным.
Работа и отдых 44:58 Описывает свою работу как приключение и драйв, сравнивая её с игрой. Отмечает, что работа приносит ему удовольствие и мотивацию. Гордится изменениями, которые его компания внесла в финансовые услуги, например, внедрение онлайн-банкинга.
Почта России 47:42 Сравнивает работу Почты России с другими почтовыми службами, отмечая сопоставимость потерь. Удивляется срокам доставки писем в Москве, которые могут достигать семи дней. Подчёркивает, что письма всё же доходят до адресатов.
Семья и отношения 48:49 Делится опытом совмещения работы и семейной жизни, отмечая, что находит время для семьи. Рекомендует давать партнёрам пространство и время для себя, чтобы сохранить свежесть отношений. Приводит пример из своей практики: поездка на Аляску для поддержания отношений.
Продажа калькуляторов 51:38 Рассказывает о продаже калькуляторов предприятиям в прошлом, отмечая высокий спрос на них из-за инфляции. Описывает методы продаж, включая посещение ресторанов и переговоры. Считает, что сейчас лучше заниматься другими видами бизнеса.
Образование в Азии 53:42 Отвечает на вопрос о получении образования в азиатском регионе, отмечая, что выбор зависит от направления: маркетинг — США, менеджмент — Англия. Признаёт, что не очень знаком с азиатскими образовательными программами, но упоминает школу в Сингапуре.
Переход между бизнесами 54:14 Олег рассказывает о своём опыте управления различными бизнесами, включая пивоварни и пельмени. Обсуждается, что при выборе бизнеса он ориентировался на рентабельность и личные предпочтения. Упоминаются упущенные возможности, например, онлайн-проект, который мог бы быть успешным.
Анализ рынков и наценки 55:14 Олег предпочитает рынки с высокой прибылью и большими наценками. Приводит примеры компаний с высокими наценками: Google и Apple. Считает, что бизнесы с низкой наценкой, например, 10%, обычно заканчиваются плохо.
Интуиция и будущее 56:54 Обсуждается важность интуиции и способности видеть будущее для предпринимателя. Задаётся вопрос о следующем президенте России, на который Олег отвечает, что надеется на Прохорова.
Русские таланты и дисциплина 58:46 Олег отмечает высокий уровень интеллекта и талантов у русских людей. Подчёркивает отсутствие дисциплины и организованности в России. Отмечает успехи российских стартапов, таких как Яндекс и ВКонтакте, несмотря на пиратские практики.
Проблемы молодых стартаперов 1:00:50 Олег критикует молодых стартаперов за отсутствие понимания основ капитализма. Приводит пример, когда стартаперы просят деньги без вложений, что противоречит принципам капитализма. Выражает надежду на улучшение ситуации в России в будущем.
Заключение 1:02:47 Олег желает всем успеха и рекомендует сначала поработать в банке, прежде чем начинать своё дело. Завершает видео пожеланиями заработать миллионы.
