Гибридная батарея и гарантия 0:00 Владелец гибридного автомобиля Toyota или Lexus столкнулся с проблемой гибридной батареи, которая покинула чат. Батарея вышла из строя в неподходящий момент, когда автомобиль находился в 4000 км от дома.
Проблемы с гарантией 1:54 Дилер сообщил, что гарантия не покрывает случай, так как владелец не проходил гибридный сервис чек. С 1 апреля 2021 года гибридный сервис чек стал частью техобслуживания, и гарантия не продлевается без его прохождения.
Обращение к поддержке клиентов 5:43 Владелец обратился к горячей линии поддержки клиентов Lexus и Toyota, где ему подтвердили изменения в программе гарантии. Дилер не сообщил владельцу о том, что гибридный сервис чек является частью техобслуживания, что привело к проблемам с гарантией.
Ожидание ответа 6:42 Владелец ожидает ответа от поддержки клиентов в четверг после обеда или вечером. В случае отказа в гарантии, владелец будет вынужден продолжать движение на автомобиле без помощи гибридной батареи.
Замена батареи на Lexus CT 200h 7:41 Автор рассказывает о замене батареи на своем автомобиле Lexus CT 200h, которая вышла из строя из-за ошибки в работе. Он узнал, что на сломанной батарее нельзя ездить, так как это может привести к отказу инвертора. Автор начал искать новую батарею, но не нашел ее в продаже в России, поэтому решил купить батарею от Toyota C-HR.
Обман и гарантия 14:29 Автор столкнулся с обманом при покупке батареи, так как продавец маркировал корпус, чтобы можно было вернуть батарею, если она не подойдет. После того, как автор открыл батарею, он лишился гарантии и возможности вернуть батарею.
Замена батареи по гарантии 16:20 Автор обратился в службу поддержки Lexus, где ему пообещали заменить батарею по гарантии. В итоге, батарея была заменена, и автор остался доволен результатом.
Охлаждение батареи 20:35 Батарея охлаждается с помощью воздушного вентилятора, который вдувает воздух в кожух. Основная проблема батареи - перегрев модулей, особенно в середине. В видео есть много специализированных видео о том, как заменить батарею и разобрать модули.
Заключение 21:30 Автор видео доволен новой батареей и ездит с ней с удовольствием. Если кому-то нужно, он может найти информацию о том, как разобрать батарею и заменить модули на YouTube.
