Проблемы с просроченными товарами 0:06 Покупатели жалуются на просроченные товары в магазине. Примеры просроченных продуктов: колбаса, пряники, печенье. Отсутствие маркировки сроков годности.
Отсутствие информации о сроках годности 2:05 На колбасе нет маркировки, указывающей на срок годности. Покупатели не знают, когда была отрезана колбаса. Герметичность упаковки нарушается, что приводит к быстрому истечению срока годности.
Проблемы с маркировкой пряников 3:59 Пряники изготовлены и упакованы в один день, но срок годности отсутствует. Продавец не может предоставить информацию о сроке годности. Возникают вопросы о ответственности продавца и компании-производителя.
Обсуждение качества продукции 5:56 Покупатели обсуждают качество просроченных товаров. Подчёркивается, что просроченные продукты могут быть опасны для здоровья. Директор магазина отказывается обсуждать проблемы.
Проблемы с составом продуктов 10:45 Покупатели не знают состав продуктов, что вызывает опасения. Пример с аллергией на повидло иллюстрирует риски. Продавцы не предоставляют необходимую информацию о составе.
Планы по устранению проблем 12:36 Покупатели планируют закрыть магазин и утилизировать просроченные товары. Предлагается составить опись просроченных продуктов. Упоминается необходимость фотографирования и записи товаров.
Проблемы с маркировкой зефира 14:29 Зефир не имеет маркировки, указывающей на дату изготовления. Вся продукция изготавливается и упаковывается одновременно. Отсутствие информации о сроке годности вызывает вопросы у покупателей.
Конфликт в магазине 16:25 Покупатель обвиняет продавца в унижении и требует вернуть деньги за товар. Продавец утверждает, что товар куплен и имеет чек. Покупатель настаивает на своём праве забрать товар.
Вмешательство полицейского 17:21 Полицейский пытается успокоить ситуацию и просит покупателя предъявить доказательства покупки. Покупатель продолжает настаивать на своём праве забрать товар.
Обсуждение неадекватного поведения 18:18 Полицейский выражает недовольство поведением покупателя. Обсуждается неадекватность покупателя, который защищает просроченный товар.
Юридические аспекты 20:11 Упоминается возможность оформления товара под расписку. Защитник покупателя ссылается на федеральный закон.
Оскорбления и угрозы 25:00 Покупатель обвиняет защитника в оскорблении. Защитник угрожает судом за оскорбление деловой репутации.
Завершение конфликта 29:52 Покупатель требует подписать опись товара. Директор магазина обещает разобраться в ситуации.
