Обман с покупками на Ozon 0:00 Автор рассказывает о своем опыте использования Ozon и о том, как он был обманут сервисом. Он объясняет, что у него нет лояльности к Ozon, так как сервис часто ошибается и не всегда выполняет свои обязательства.
Ситуация с отменой заказов 2:09 Автор рассказывает о том, как 17 ноября он увидел скидки на книги на Ozon и сделал несколько заказов. Однако, в два часа ночи все его заказы были отменены, и деньги вернулись на карту.
Право владения и его возникновение 4:05 Автор рассуждает о том, что такое право владения и когда оно возникает. Он объясняет, что после оплаты товара, он становится собственностью покупателя, и продавец не может его забрать.
Заключение 5:28 Автор делает вывод о том, что после оплаты товара, покупатель имеет право на него, и продавец не может забрать его обратно.
Защита своих прав 10:28 Автор считает, что в таких ситуациях нужно отстаивать свои права и идти в суд. Он советует другим людям, которые столкнулись с подобной ситуацией, обращаться в суд и добиваться справедливости.
Примеры из других компаний 14:17 Автор упоминает, что в других компаниях, таких как Amazon, признают свои ошибки и отправляют заказы. Он предполагает, что проблема в России заключается в том, что люди не хотят разбираться в судебных вопросах.
